煙臺市老年福利服務中心位于煙臺市萊山區山海路69號，是煙臺市民政局直屬的副縣級差額撥款事業單位，是集養老、康復、休閑、度假、娛樂、學習于一體的綜合性高標準養老服務機構。中心建有8棟公寓樓和1棟綜合樓，房型多樣、設施齊全，可滿足不同層次的老年人的需求。中心先后獲得“全國民政系統行風建設示范單位”“全國敬老文明號”“全國老年人維權先進集體”和“山東省文明單位”等20余項省級以上榮譽稱號。

作為煙臺市重點打造的“扶老”民生工程，煙臺市先后投入市級福彩公益金2.3億元，全面提升了該中心的軟硬件水平。目前，煙臺市老年福利服務中心已經成為集養老、康復、休閑、度假、娛樂、學習于一體的綜合性老年福利服務機構。

智慧養老，智能化設施全方位服務入住老人

2017年中心投資600多萬元實行智能化信息化改造，其中400余萬為福彩公益金。改造后的智能化設施能夠實現對入住長者智能照護、智能定位、智能體檢等功能。

生命體征網絡監護管理系統能夠第一時間發現掌握老人的狀態，提高工作人員的服務質量和效率。結合智能化改造，中心還引入了消防智慧管理云平臺，投入40余萬元購置了智能硬件設施，使消防安全管理達到了智能化、信息化、快捷化的要求，確保把火災隱患消滅在萌芽狀態。

溫馨養老，專業團隊貼心照顧每一位“親人”

有了智能化的設施，入住老人能夠得到更加智能的養老服務，但是對于老人而言，專業的服務團隊猶如“親人”一般的照顧，才是幸福指數的關鍵。

特護一部樓長孫濤已經在中心工作多年，曾獲得煙臺市養老護理員大賽一等獎、十佳養老護理員、金牌養老護理員等多項榮譽。他畢業后來到煙臺市老年福利服務中心就沒想過要離開。支撐他一直堅持做這份工作的動力就是與老人的感情，哪怕是工作范圍調整，換了樓層都會舍不得。孫濤坦言，照顧老人，尤其是生活不能自理的老人其實是非常辛苦的，遇到失智老人的不配合也會有委屈，但是堅持下來，得到更多的是感動。孫濤動情地回憶說，他曾經照顧過的一位失智老人，平時從來不認人，每天都到處大小便，有一次，他花了半個多小時耐心收拾著老人滿身的污穢時，老人伸出手撫摸了一下他的臉頰，頓時讓他覺得所做的一切都是值得的。

入住中心七年的孟繁君老人見到筆者前來，非常熱情地拉著筆者到自己房間聊天。孟奶奶說，她現在在中心生活比在家里都好，除了周末，每天都有豐富的活動，看看報紙、扭扭秧歌、唱唱歌、學學葫蘆絲，精神生活非常豐富。

本文來自《山東福彩》

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