推動(dòng)養(yǎng)老院配套設(shè)施升級(jí)改造、提升養(yǎng)老院服務(wù)人員綜合素質(zhì)、創(chuàng)新養(yǎng)老人才政。今年1月，《南京市提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量若干意見(jiàn)(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)出臺(tái)，今年我市將實(shí)施一攬子計(jì)劃，“精準(zhǔn)”推動(dòng)養(yǎng)老院服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。近日，南京2019年民政“藍(lán)皮書(shū)”發(fā)布，人們?cè)俅尉劢桂B(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量提升問(wèn)題。記者為此采訪我市多個(gè)區(qū)發(fā)現(xiàn)，一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已積極行動(dòng)起來(lái)，提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量，讓老年人晚年更幸福，南京“精準(zhǔn)”推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升已初見(jiàn)成效。

已有養(yǎng)老院加裝電梯，老人出行更方便

目前，入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人中，有很大一部分是生活不能自理的失能半失能老人，在沒(méi)有電梯的養(yǎng)老院里，這些老人的照護(hù)、出行是個(gè)大難題。《意見(jiàn)》出臺(tái)后，秦淮區(qū)歡樂(lè)時(shí)光老年公寓、鼓樓區(qū)真美好東井亭老年公寓率先響應(yīng)，春節(jié)前夕在養(yǎng)老院里新增電梯。

歡樂(lè)時(shí)光老年公寓院長(zhǎng)解定蘭介紹，該養(yǎng)老院屬于老式樓房，共3層，沒(méi)有電梯，很多老人為了避免麻煩一年到頭很少下樓。住在該院308房的王老，今年73歲，患有高血壓、阿爾茨海默癥、腦梗等多種疾病，半邊身子偏癱，常年坐輪椅。“他是2016年1月入住養(yǎng)老院的，每次生病去醫(yī)院都是用擔(dān)架兩人抬著下樓，非常麻煩?，F(xiàn)在，我每天都推他出來(lái)到一樓的小花園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，老頭子心情也好多了。”王老的愛(ài)人對(duì)記者說(shuō)。

市民政局福善處處長(zhǎng)周新華表示，這些年，對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加裝電梯，養(yǎng)老院及老人和家屬呼聲很高。今年全市要推動(dòng)養(yǎng)老院配套設(shè)施升級(jí)改造，大力支持養(yǎng)老院加裝電梯，對(duì)符合條件并安裝電梯的養(yǎng)老院，給予80%的一次性經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。

各種管理標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)出臺(tái)，質(zhì)量提升可量化

如何讓老人對(duì)入住養(yǎng)老院“放心”，讓老人家屬“定心”，作為承接民政部和省民政廳養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位之一，悅?cè)A安養(yǎng)院通過(guò)試點(diǎn)，有效帶動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)在技術(shù)、管理、服務(wù)質(zhì)量和硬件設(shè)施方面的全面提升。

“要把服務(wù)質(zhì)量的提升變成可量化的指標(biāo)。”市社會(huì)福利服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)易婕說(shuō)，比如臥床老人上輪椅時(shí)，要成35度至45度角對(duì)著老人身體行動(dòng)方便的一面，先剎閘，順勢(shì)扶老人上車(chē)。這些服務(wù)細(xì)節(jié)，都要有具體量化的指標(biāo)。

針對(duì)老人入院、在院“信息不對(duì)稱”問(wèn)題，我市還專門(mén)制定老年人能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，建立老人狀況綜合評(píng)估機(jī)制，既對(duì)入院老人進(jìn)行準(zhǔn)入評(píng)估，又對(duì)在院老人進(jìn)行一年多次跟蹤式評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果，實(shí)施老年人服務(wù)分級(jí)分類管理。截至目前，全市入院老人評(píng)估率已達(dá)到100%。

將優(yōu)秀養(yǎng)老服務(wù)人員納入“積分落戶”名單

提升養(yǎng)老院服務(wù)人員綜合素質(zhì)方面，目前也有不少養(yǎng)老院拿出具體舉措，如提出按工作年限發(fā)放養(yǎng)老院從業(yè)人員崗位津貼，并將符合條件的優(yōu)秀養(yǎng)老服務(wù)人員納入“積分落戶”名單。

從今年3月1日起，南京將施行積分落戶新辦法。其中，正在從事養(yǎng)老服務(wù)并簽訂勞動(dòng)合同，每滿1年加3分，累計(jì)不超過(guò)30分。“新的積分落戶政策，對(duì)于家在外地，學(xué)歷不高，有一定工作年限的優(yōu)秀養(yǎng)老服務(wù)人員是個(gè)利好。”市民政局福善處分管機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的負(fù)責(zé)人陳華玉說(shuō)。

為“吸引人、用好人、留住人”，我市還建立了養(yǎng)老院入職補(bǔ)貼制度，出臺(tái)養(yǎng)老護(hù)理崗位入職獎(jiǎng)勵(lì)辦法。對(duì)從事護(hù)理崗位滿5年的大中專畢業(yè)生給予3萬(wàn)—5萬(wàn)元一次性獎(jiǎng)勵(lì)，非全日制按全日制的70%獎(jiǎng)補(bǔ)。從今年起，對(duì)工作滿1年的養(yǎng)老從業(yè)人員實(shí)施崗位補(bǔ)貼，標(biāo)準(zhǔn)為每人每月100—800元。

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