日前，國家民政部將“時間銀行”納入全國居家社區養老服務改革試點范圍，并爭取在試點基礎上獲得突破，建立能夠全國推廣的運行模式。

盡管對“時間銀行”這一概念，知道的人并不多，但昆明已經有社區養老服務中心試行該項服務。將志愿者公益服務老人的時間存進“時間銀行”，當這些志愿者遇到困難、需要被照料時，就可以從“時間銀行”里支取“被服務時間”。

利用空閑時間陪伴老人

盤龍區龍泉街道盤江社區居家養老服務中心外面的空地上，一群老人并排坐在椅子上，身邊是一些穿著橙色或綠色褂子的年輕人和中年人，和老人們如老朋友一般說說笑笑。

他們正是盤江社區居家養老服務中心的志愿者。他們利用自己的空閑時間陪伴在老年人身邊，漸漸成為老年人的朋友、親人，為這些精神空虛、寂寞的老人帶來心靈慰藉。

86歲的李女士拉著志愿者的手，教志愿者跳交誼舞，“腳向前……對，就是這樣。”

“她小腦已經萎縮，走路不太穩，說話也很說不清了。很長時間她都是待在家里，也去不了什么地方，很久都沒有見她這么高興了。”91歲的王先生，是李女士的老伴，看著妻子與志愿者在空地上旋轉、舞動，王先生臉上綻放出笑容。

近段時間以來，82歲的王蘇先生心情似乎發生轉變，有志愿者陪著他一起唱歌、跳舞、聊天，讓他感到很開心，以前的陰郁一掃而空。他在志愿者的指導下，正學習使用微信，開始在網絡上與玩伴聊天、互動。

“幾乎所有的老人都有或多或少的心理問題，或孤獨、或寂寞、或抑郁。在物質條件充足的情況下，對老人多一些陪伴和關注，顯得尤為重要。”一名志愿者說。

別看只是簡簡單單的陪伴老人，里面卻有很多技巧。“同老人相處，自己的動作、話語節奏應該放慢一些，盡量多花一些時間，傾聽老人的講述。這樣，你會從一個陌生人，漸漸變成老人的朋友，甚至是親人。”有志愿者表示，雖然并不是因為“時間銀行”才來服務老人，但這樣的形式對志愿者來說無疑是肯定和激勵。

盤江社區居家養老服務中心的志愿者會定期參加培訓，根據學習情況的不同，評定為1星至5星等級志愿者。目前，該中心的注冊志愿者共有100多名，經常參加服務的志愿者有40余名。

試點公建民營形式

盤江社區居家養老服務中心是盤龍區新建的居家養老服務中心，也是公建民營試點項目。由云南云投康養投資有限責任公司承接運營，引入公益組織十方緣老人心靈呵護中心等機構，招募服務老人的志愿者，將志愿者的公益服務時間存進“時間銀行”。

服務中心由250平方米的活動場地、日間照料室、心理慰藉室組成，居住在附近的老年人可以在這里學習書法繪畫、打牌、看書、就餐，也可以得到醫療機構醫護人員提供的咨詢、體檢、心理慰藉等服務。雖然面積不大，但是空間和功能設計上頗具匠心，每一處場地都得到充分利用，為老人提供便捷服務。

該中心相關負責人介紹，啟動養老“時間銀行”的同時，這里也將作為盤龍區居家養老、醫養結合服務的示范、教學孵化基地，為老年人提供更多服務。

隨著社會對養老服務需求質量不斷提高，志愿者的培訓在盤龍區龍泉街道盤江社區的主導下向專業化、組織化邁進。而引入的十方緣機構是在中國民政部注冊的非營利性公益組織，主要為養老院、臨終關懷醫院及社區的高齡、重癥、臨終老人提供義務心靈呵護的服務。目前，全國有100多個城市都成立了機構。

新一期的培訓中，十方緣為盤江社區志愿者講解了祥和注視、用心傾聽、同頻呼吸、經典誦讀、撫觸溝通、音樂溝通、動態溝通等十大技能，并希望志愿者將這些技能充分運用，更好地服務老人。

據了解，我國對養老服務“時間銀行”的探索始于二十世紀90年代。目前國內很多地區在試行“時間銀行”，探索以社區為主導、地方政府為依托、政策為支撐的本土化模式。

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來源于《昆明日報》