南京市玄武區鴻福老年公寓是一所集養護、托管、文化、娛樂、康復、療養、醫療保健等服務于一體的高檔社會福利機構。

在衛生方面，養老公寓協助老人整理床鋪；翻曬被褥，定期更換床單、被套、保持床單整潔（必要時隨時換洗）；酌情開窗通風，保持室內外空氣流通，做好防暑防寒工作；每日清掃居室衛生，室內外物品擺放整齊。做到桌面、地面、門窗及墻壁清潔無積灰。室內應無蠅、無蚊、無鼠、無臭蟲；定期為老人清洗茶杯、毛巾、面盆、便器等，并定期給予消毒。

定期幫助老人剪指（趾）甲、理發、剃須；提醒督促老人沐浴、擦身，夏季定時擦席。

飲食起居護理方面對行動不便的老人，飯菜茶水送到居室，定時喂藥。每天供應開水二次；每天定時巡視房間，觀察老人的飲食起居、思想情緒、精神狀態，睡眠和大小便情況，發現異常及時報告，及時處理；對易發生墜床、（座椅）意外的老人，提供床欄等安全保護具；

對易發生墜床、（座椅）意外的老人，提供床欄等安全保護具；對有需要的老人按協議代為老人保管錢物；視天氣和身體情況，帶老人到室外活動。定時巡視患有癡呆癥的老人，防止隨意外出或發生意外。

在醫療康復方面，養老院對重癥老人嚴密觀察病情變化，制定針對性的護理措施，幷做好記錄，防止并發癥發生；服務員24小時值班，實行程序化個案護理。視情況調整護理方案；對長期臥床不起的老人定時翻身、變換臥位，檢查皮膚受壓情況并應詳細記錄備案。二度（IIO）褥瘡發生率為零，嚴重低蛋白血癥，全身高度浮腫、癌癥晚期、惡液質等患者除外；根據特護對象病情的需要，應配備相關醫療監護器具及藥品，及時配合搶救；特別要保護女性智殘和患有精神病的老人的人身權益不受侵害；對患傳染病老人要及時采取特殊保護措施，對其隔離治療。

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