福州康樂老年公寓主要以老人院服務為主，為有無自理能力的老年人提供居住、保健、康復和護理的配套服務設施。還增加長短期照顧孤寡，老弱病殘，中風后遺，植物人，癡呆及長期臥床需要護理的患者。給予老人在兒女不方便照顧的情況下家一般的溫暖。

一、衛生服務

每天早晨由工作人員負責、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、梳頭、整理床單、床鋪；每天晚上負責、幫助老人洗臉、洗手、洗腳、鋪床；由工作人員幫助老人每月輪換翻曬被褥2次；工作人員負責、幫助老人定期修剪指甲、理發、刮須至少每周一次；工作人員為老人打水、備餐、分餐，對生病老人可送餐入室；由工作人員負責、幫助老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，每周大掃除一次，日常由工作人員為老人清洗衣服、洗刷碗；床單、枕巾每周清洗一次，被套每月清洗一次；幫助老人遵守公寓紀律、規章制度，做到“七不”；不隨地吐痰；不亂扔雜物、垃圾和煙頭；不亂倒污水；不隨地大小便；不說粗話、臟話；不損壞公物；不破壞綠化。

二、康復服務

保健醫務員每日查房一次，遇急診隨叫隨到，及時處理；定期為老人進行健康咨詢，指導和服務，做好衛生保健指導，建立健康檔案；每半年給老人體檢一次平時督促老人按時起床、休息、活動、組織老人參加公寓組織的各種群眾性的保健康復活動。

三、文化娛樂健身服務

為老人免費提供室內外健身器材、門球、棋社、自樂班、閱覽室等文化體育設施、場所。并由專職人員組織老年人開辦書畫班，扇舞班、秧歌班、鑼鼓班、劍舞班等。

四、飲食服務

為老人提供可口便于消化的家常飯、菜、點心、茶水，切實做到營養合理搭配，飯菜天天不重。湯類包括：小米湯、大米湯、玉米粥、雞蛋湯、豆漿等；主食包括：雞蛋、油條、油餅、花卷、蒸饃、面條、餃子、包子、麻食等；副食包括：小菜、素炒、肉炒。

五、呼叫服務

24小時值班服務，各房間均設呼叫系統，老人如有需求或遇緊急情況，工作人員可在第一時間到房服務。

六、親情服務

倡導精神贍養，工作人員要經常與老人溝通，了解老人的喜怒哀樂、脾氣秉性、生活習慣、愛好，了解老人的內心世界，視老人為親人，盡最大可能讓老人保持心情舒暢，生活愉快，晚年幸福。

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