泰康之家·蜀園養(yǎng)老社區(qū)作為西南地區(qū)高端養(yǎng)老機構(gòu)的代表,其護(hù)理服務(wù)體系充分體現(xiàn)了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合與智慧養(yǎng)老的先進(jìn)理念。社區(qū)內(nèi)設(shè)二級康復(fù)醫(yī)院,配備全科門診、康復(fù)醫(yī)學(xué)中心、中醫(yī)診療等科室,醫(yī)療團(tuán)隊由資深醫(yī)師、康復(fù)治療師、專科護(hù)士組成,能夠為入住長者提供24小時緊急救治、慢性病管理等全方位醫(yī)療服務(wù)。針對術(shù)后康復(fù)、認(rèn)知癥照護(hù)等特殊需求,社區(qū)采用多學(xué)科協(xié)作模式,制定個性化護(hù)理方案,確保醫(yī)療干預(yù)與生活照料的無縫銜接。
在失能失智照護(hù)領(lǐng)域,社區(qū)配置了記憶照護(hù)專區(qū),運用非藥物干預(yù)療法開展認(rèn)知訓(xùn)練。護(hù)理人員均經(jīng)過國際認(rèn)證的認(rèn)知癥照護(hù)課程培訓(xùn),通過環(huán)境營造、懷舊療法等手段延緩病情進(jìn)展。對于半失能長者,護(hù)理團(tuán)隊依托智能監(jiān)測系統(tǒng)實時追蹤生命體征,結(jié)合電動移位機、助浴設(shè)備等適老化輔具,在保障安全的同時最大限度維護(hù)長者尊嚴(yán)。
智慧養(yǎng)老系統(tǒng)貫穿護(hù)理全流程,每位長者佩戴的智能終端可實時監(jiān)測心率、定位等數(shù)據(jù),異常情況自動觸發(fā)預(yù)警機制。護(hù)理站電子看板集成健康檔案、用藥提醒等功能,確保每位護(hù)理員精準(zhǔn)掌握服務(wù)對象狀況。康復(fù)治療區(qū)配備上下肢康復(fù)機器人、虛擬現(xiàn)實平衡訓(xùn)練系統(tǒng)等尖端設(shè)備,通過數(shù)字化評估系統(tǒng)量化康復(fù)效果。
社區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理分級制度,將照護(hù)等級細(xì)化為7個維度48項評估指標(biāo),根據(jù)長者身體機能、認(rèn)知狀態(tài)動態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。營養(yǎng)師團(tuán)隊依據(jù)健康評估數(shù)據(jù)制定個性化膳食,針對吞咽障礙長者提供特殊飲食加工服務(wù)。每月開展的護(hù)理質(zhì)量分析會持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,第三方滿意度調(diào)查顯示護(hù)理服務(wù)綜合評分達(dá)96.7分。
作為泰康保險集團(tuán)在西南布局的首個旗艦養(yǎng)老社區(qū),蜀園將保險產(chǎn)品與護(hù)理服務(wù)深度結(jié)合,入住長者可享受涵蓋緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運、重大疾病綠通等服務(wù)的專屬健康保險方案。這種"保險+醫(yī)養(yǎng)"的創(chuàng)新模式,為長者構(gòu)建起覆蓋全生命周期的健康保障體系。
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