廣州市荔灣區(qū)安怡敬老院根據(jù)長者的健康狀況和護理需求，將服務劃分為四個精細化層級，形成梯度化照護體系。對于生活自理能力較好的老人，提供獨立生活支持服務，包括日常起居環(huán)境維護、健康監(jiān)測及文娛活動組織，工作人員通過定期查房關注其健康狀況，確保老年人在自主生活的同時享有安全保障。

針對患有慢性疾病且行動受限的半護理老人，院方配置了專業(yè)康復輔助設備，由持證護理人員提供定向協(xié)助服務，涵蓋用藥管理、助浴陪護、體位轉移等日常介護項目。護理團隊每日進行三次生命體征監(jiān)測，建立動態(tài)健康檔案，并根據(jù)醫(yī)囑定制個性化康復計劃。

全護理服務面向失能失智群體，實施24小時響應機制，配備防褥瘡氣墊床、移位機等專業(yè)器具，護理人員持有國家級養(yǎng)老護理員資質(zhì)，能夠規(guī)范完成鼻飼管護理、失禁照護等專業(yè)技術操作。院區(qū)設有防滑走廊、無障礙衛(wèi)浴等適老化設施，并通過色彩識別系統(tǒng)降低認知障礙老人走失風險。

特護專區(qū)采用醫(yī)養(yǎng)結合模式，駐院醫(yī)生與三甲醫(yī)院建立綠色通道，對氣管切開術后、植物狀態(tài)等重癥老人實施醫(yī)療級護理。該區(qū)域配置中心供氧系統(tǒng)、電動護理床及智能體征監(jiān)測設備，護理人員每15分鐘巡查記錄，確保及時應對突發(fā)狀況。

所有護理服務均建立標準化操作流程，通過ISO質(zhì)量管理體系認證，護理人員年度培訓時長超過120課時。院方創(chuàng)新開發(fā)智慧養(yǎng)老平臺，家屬可通過移動終端實時查看護理記錄、健康數(shù)據(jù)及活動影像，實現(xiàn)服務過程透明化管理。收費體系根據(jù)護理等級科學劃分，月費區(qū)間覆蓋基礎生活照料到醫(yī)療級特護需求。