上海閔行區莘莊工業區敬老院在護理服務方面展現出專業化、系統化的管理特色。該機構通過組建包含持證護理員、康復師、心理咨詢師及執業醫師的復合型團隊,構建起全天候照護體系。護理人員需通過120小時崗前實訓及季度考核,掌握體位轉換、壓瘡預防等27項標準化操作流程,特別在阿爾茨海默癥照護領域,采用非藥物干預療法并配備電子圍欄等智能監護設備。
醫養融合體系是該院核心優勢,院方與仁濟醫院南院建立雙向轉診通道,配備遠程心電監測系統及電子健康檔案。每周三由副主任醫師領銜的巡診團隊開展慢性病管理,對糖尿病、高血壓等常見病實施個性化監測方案,藥事管理嚴格執行"三查七對"制度,并配備自動分藥機確保用藥安全。
認知障礙照護專區采用荷蘭Hogeweyk理念,設置懷舊療法室和定向訓練區。護理團隊應用蒙特梭利老年照護法,通過個性化記憶盒子與多感官刺激療法延緩認知衰退。失能老人照護引入日本自立支援理念,使用電動移位機等輔助器具降低護理風險,ADL(日常生活活動)評估每季度更新。
心理健康支持體系包含每月團體沙盤治療和藝術療愈工作坊,配備經WHO認證的老年抑郁量表(GDS-15)進行定期篩查。營養支持方面由注冊營養師設計7類治療膳食,配備吞咽障礙食品制備區,采用IDDSI國際標準進行食物質構調整。
質量管控體系包含42項KPI考核指標,家屬可通過智慧養老平臺實時查看護理記錄。連續三年在閔行區養老機構服務質量監測中獲評A級,在2024年上海市養老護理職業技能競賽中,本院護理團隊榮獲團體銀獎。
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