越秀銀幸頤園（大德路）養(yǎng)護(hù)院作為廣州市中心的高端養(yǎng)老服務(wù)綜合體，形成了覆蓋醫(yī)療護(hù)理、生活照料、心理支持及文化康娛的全方位服務(wù)體系。院內(nèi)醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)由專職醫(yī)生和護(hù)士組成，配備標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療室與急救設(shè)備，可為長(zhǎng)者提供24小時(shí)基礎(chǔ)診療、藥品管理及健康監(jiān)測(cè)服務(wù)，并與廣東省中醫(yī)院等三甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立急診綠色通道，確保突發(fā)狀況的快速響應(yīng)。每位入住者均建立動(dòng)態(tài)電子健康檔案，通過(guò)年度體檢和月度健康巡查實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防管理。

生活照護(hù)方面，機(jī)構(gòu)實(shí)行分級(jí)護(hù)理制度，根據(jù)長(zhǎng)者自理能力差異定制個(gè)性化服務(wù)方案。護(hù)理團(tuán)隊(duì)提供房間清潔、衣物換洗、助浴助餐等基礎(chǔ)生活支持，同時(shí)注重維護(hù)長(zhǎng)者的自主活動(dòng)能力，通過(guò)輔助器具使用指導(dǎo)幫助半失能群體保持基本生活技能。針對(duì)認(rèn)知癥患者，護(hù)理方案融入非藥物干預(yù)療法，利用懷舊療法、音樂(lè)療法延緩病情發(fā)展。

心理健康服務(wù)體系配備專業(yè)心理咨詢師，通過(guò)定期心理評(píng)估、個(gè)案訪談及團(tuán)體輔導(dǎo)，幫助長(zhǎng)者緩解焦慮抑郁情緒。院內(nèi)設(shè)置多功能活動(dòng)中心，常態(tài)開(kāi)展書(shū)畫(huà)創(chuàng)作、聲樂(lè)訓(xùn)練、園藝種植等課程，老年大學(xué)體系涵蓋智能設(shè)備使用、健康養(yǎng)生講座等適老化教學(xué)內(nèi)容。節(jié)慶期間組織文藝匯演、手工市集等主題活動(dòng)，促進(jìn)代際交流與社會(huì)融入。

作為越秀區(qū)家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)單位，該機(jī)構(gòu)創(chuàng)新推出"三入戶"社區(qū)服務(wù)模式，為周邊15分鐘生活圈內(nèi)的居家老人提供適老化改造方案設(shè)計(jì)、智能監(jiān)測(cè)設(shè)備安裝及定期上門(mén)護(hù)理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老資源向社區(qū)的有效輻射。所有服務(wù)項(xiàng)目均執(zhí)行透明化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)入住費(fèi)用涵蓋住宿、餐飲及基礎(chǔ)護(hù)理，醫(yī)療康復(fù)、專屬陪護(hù)等增值服務(wù)按需計(jì)費(fèi)。