上海金山區逸庭養老院構建了多維度的服務體系,涵蓋生活照護、健康管理、文娛活動等六大核心模塊。在個性化生活服務方面,配備專業生活管家團隊,通過建立長者親情檔案實施定制化關懷,提供緊急呼叫響應、智能一卡通消費管理及事務代辦等特色服務,特別設置服藥提醒系統保障長者用藥安全。
院區實施星級家政標準,包含定期居室深度保潔、織物清洗消毒及個人物品整理服務,配備全自動洗衣設備與專業熨燙團隊,確保居住環境始終維持潔凈舒適狀態。特色餐飲體系依托自有農莊實現蔬菜禽蛋直供,由營養師團隊設計常規與低糖低脂等特殊菜單,支持個性化點餐與送餐到房服務,每季度更新時令養生菜譜。
健康管理模塊組建了包含全科醫生、康復師、心理咨詢師的復合型醫療團隊,建立動態健康檔案并實施季度全面體檢,配置24小時醫護響應機制。康復護理涵蓋物理治療、作業療法及中醫理療項目,針對術后康復、慢性病管理提供專業方案。心理支持服務包含個體咨詢、團體輔導及家屬溝通工作坊。
文娛服務系統規劃了書畫、聲樂、手工等常規課程,定期組織農莊生態采摘、周邊古鎮游及跨省度假行程。交通服務體系包含每日定點班車接駁與個性化出行規劃,臨近高鐵站配置專屬接送服務,滿足長者多樣化的出行需求。
該機構創新性融合田園養老與智慧照護理念,通過ISO9001認證的質量管理體系確保服務標準化,連續三年入選上海市優質養老機構名錄,成為金山地區醫養結合示范單位。
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