上海市眾仁慈善服務中心作為滬上知名養老機構，始終秉持慈善關懷理念，依托醫養融合創新模式與專業服務體系，形成三大核心特色。其一，環境建設體現適老化人文理念，嘉定眾仁花苑51畝生態園區內三幢居住樓環繞綜合活動樓展開，200套獨立公寓配備全套智能化生活設施與安防系統，室內外無障礙設計保障長者行動自由；金山眾仁樂園五幢公寓樓以350張床位規模構建生態庭院式格局，公共活動空間采用全明采光設計，為書法繪畫、歌舞排練等場景營造舒朗氛圍。

其二，服務體系凸顯醫療資源深度整合，專業護理團隊提供24小時健康監測及慢性病管理，康復理療區配備步態訓練儀、低頻治療儀等專業設備，聯動合作醫院實現綠色轉診通道。精神慰藉服務創新開展「憶起愛相隨」項目，通過認知訓練、情景回憶療法延緩失智進程，個案管理師每月進行心理狀態評估并定制個性化干預方案。

其三，運營模式開創滬上慈善養老范式，作為上海慈善基金會重點支持項目，構建起「政府引導+慈善基金+專業運營」三方聯動機制。針對不同需求群體設有普惠型、改善型居住單元，收費體系包含基礎生活照料費、醫療護理分級套餐及文娛活動增值服務，通過慈善補貼實現優質服務普惠化。

據2025年最新調研數據顯示，入住長者滿意度達96.3%，特別在文化活動豐富性、護理響應及時性等維度獲高度認可。日常開展的國畫沙龍、滬劇社、智能手機培訓等28項文娛課程，配合季節主題游園會、代際融合活動，構建起多維立體的精神滋養體系。需要特別關注的是，隨著上海智慧養老城市建設的推進，中心近期已完成智能照護系統升級，床墊式生命體征監測、AI防跌倒預警等新技術的應用，進一步鞏固其在本市養老機構的標桿地位。