廣州松鶴西郊養(yǎng)老院（廣州松鶴護理院）作為松鶴養(yǎng)老集團核心項目，是廣州市首家實現(xiàn)“醫(yī)養(yǎng)融合2.0”模式的標桿性養(yǎng)老機構。項目總建筑面積達11000平方米，配置醫(yī)療養(yǎng)老床位近400張，通過“醫(yī)療查房+康復治療+生活照護”三位一體服務體系，為失能、半失能及術后康復長者提供全周期健康管理。

全院房型設計充分體現(xiàn)適老化理念，設有江景雙人房、全景單人房、三人房等多類居住空間，均配備智能新風系統(tǒng)、防滑扶手及無障礙移動衛(wèi)浴設施。特色無地軌趟門設計使輪椅通行零障礙，24小時電子呼叫系統(tǒng)與全樓WIFI覆蓋構建智能安全守護網(wǎng)。康復醫(yī)學科配置步態(tài)訓練儀、吞咽功能治療儀等專業(yè)設備，可開展個性化物理治療項目。

專業(yè)團隊由老年病科醫(yī)師、康復治療師和持證護理員組成，實施三級查房制度。針對認知癥群體獨創(chuàng)五感療法干預方案，2025年臨床數(shù)據(jù)顯示認知功能改善率達63%。醫(yī)療配套方面，院內(nèi)設立急診觀察室，與中山大學附屬第三醫(yī)院等建立雙向轉診通道，實現(xiàn)醫(yī)保實時結算服務。

特色增值服務體系包含外出就醫(yī)陪同、健康膳食定制等八大專項服務，其中寵物陪伴療法獲評廣州市養(yǎng)老服務創(chuàng)新項目。智慧養(yǎng)老平臺實時監(jiān)測長者生命體征，親屬端APP可查看每日護理日志。價格體系實施分級收費，基礎護理床位月費4000元起，含醫(yī)療護理的介護型床位最高7000元/月。

該院推出普惠性養(yǎng)老政策，荔灣區(qū)戶籍長者享有床位費9折優(yōu)惠，低保家庭可疊加享受每月餐費15%減免。依托長期護理保險政策，重度失能老人每月最高可節(jié)省75%護理費用。戰(zhàn)略合作企業(yè)員工家屬簽約3年居住計劃可享整體費用85折，提前鎖定養(yǎng)老成本。

作為區(qū)域養(yǎng)老生態(tài)示范點，機構打造社區(qū)嵌入式服務網(wǎng)絡，全年定期舉辦中醫(yī)義診、代際融合活動。其自主研發(fā)的認知癥照護標準已納入省級行業(yè)規(guī)范，惠及超20家養(yǎng)老機構。2025年運營數(shù)據(jù)顯示，院內(nèi)長者幸福指數(shù)達92.7分，家屬滿意度持續(xù)保持在行業(yè)前5%。