佛山市禪城區怡和之家養老院自2017年成立以來，始終專注于為長者提供綜合性養老服務。作為禪城區南莊鎮內具有代表性的養老機構，其依托1000平方米園林式庭院環境，創造性地將自然生態與適老化設施結合，綠蔭環繞的空間內設置無障礙休閑步道、陽光廊亭及多功能活動廣場，為老年人營造出動靜皆宜的頤養環境。

機構以醫養結合為核心特色，配備經驗豐富的護理團隊和康復理療師，針對高齡、術后康復及慢性病長者提供專業照料。服務內容涵蓋日常體征監測、藥物管理、中醫推拿、物理治療等系統化健康管理方案，針對阿爾茨海默癥患者還特別設置認知訓練專區。三甲醫院綠色通道的建立確保了24小時應急醫療響應，實現疾病預防、治療與康養的無縫銜接。

在生活服務體系方面，怡和之家創新推出六維照護模式：從基礎生活協助到精神慰藉，形成包含個人清潔、營養膳食、文化娛樂等46項標準化服務流程。智能化護理系統實時追蹤長者動態，居室配備醫用級電動護理床、緊急呼叫裝置及適老化衛浴設施，空間設計兼顧安全性與私密性。每層配置的開放式茶歇區與書畫室，成為長者社交互動的重要場所。

針對不同養護需求，機構設置階梯式服務套餐，包含短期托養、長期住養及喘息照護等多元選擇。特色康復項目涵蓋運動療法、作業療法及語言康復訓練，結合季度健康評估定制個性化康養計劃。每月開展的時令主題活動、興趣工坊及節慶聯歡，構建起充滿人文關懷的晚年生活場景。

經過八年專業化運營，怡和之家已形成涵蓋生活照料、醫療護理、康復促進、心理支持等全維度的服務體系，累計服務超過2000個家庭，滿意度持續保持在95%以上。作為禪城區公建民營項目的典范，其積極探索社區嵌入式養老模式，逐步延伸居家上門服務，形成機構-社區-家庭三級聯動的新型養老生態。