濟南頤和護理院作為濟南市首家獲批的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合非營利性機構(gòu)，專為失能、半失能及康復需求老人提供一體化服務。院內(nèi)設(shè)立內(nèi)科、康復醫(yī)學、中醫(yī)及臨終關(guān)懷四大特色科室，配備包含執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復治療師、心理咨詢師及專業(yè)護理員的多學科團隊，實現(xiàn)24小時動態(tài)健康監(jiān)測與應急預案響應。在醫(yī)療維度，創(chuàng)新性引入三甲醫(yī)院聯(lián)動機制，通過數(shù)字化平臺實現(xiàn)影像報告即時傳輸與會診。

康復服務體系涵蓋神經(jīng)康復、骨關(guān)節(jié)術(shù)后康復兩大核心模塊，配置下肢機器人、經(jīng)顱磁刺激儀等智能設(shè)備，實施每日三次的功能評估與個性化訓練方案。中醫(yī)特色服務包含子午流注針灸、中藥熏蒸療法及八段錦養(yǎng)生課程，針對慢性病管理形成獨特干預模式。

生活照料體系獲得ISO9001質(zhì)量認證，創(chuàng)新研發(fā)五級防跌倒照護流程，包含環(huán)境適老化改造、智能離床監(jiān)測、雙人轉(zhuǎn)運協(xié)助等十二項保障措施。飲食服務采用HACCP標準管理體系，由注冊營養(yǎng)師依據(jù)GLIM營養(yǎng)不良評定標準設(shè)計八周循環(huán)膳食計劃。

認知障礙專區(qū)配置非藥物干預方案，通過懷舊療法、音樂治療及多感官刺激室延緩病情進展。人文關(guān)懷板塊設(shè)置生命教育課堂、代際交流項目及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)手工坊，構(gòu)建全人關(guān)懷服務體系。醫(yī)保定點資質(zhì)實現(xiàn)住院費用即時結(jié)算，開通長三角地區(qū)醫(yī)保異地結(jié)算通道。