有愛養(yǎng)老院江門蓬江分院自2019年正式運(yùn)營(yíng)以來(lái)，持續(xù)展現(xiàn)專業(yè)化的護(hù)理服務(wù)能力。護(hù)理團(tuán)隊(duì)由原三甲醫(yī)院資深護(hù)長(zhǎng)擔(dān)任核心顧問，臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)覆蓋基礎(chǔ)照護(hù)、康復(fù)護(hù)理及特殊病癥管理領(lǐng)域，團(tuán)隊(duì)成員持國(guó)家認(rèn)證護(hù)理資質(zhì)比例達(dá)100%，確保技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。院內(nèi)實(shí)行分級(jí)護(hù)理體系，劃分自理、介助、介護(hù)及特需四級(jí)，針對(duì)失能失智、腦卒中后遺癥、術(shù)后康復(fù)等復(fù)雜照護(hù)需求，制定個(gè)性化護(hù)理方案，尤其一對(duì)一護(hù)理服務(wù)每日動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)生命體征、開展防壓瘡翻身護(hù)理及認(rèn)知訓(xùn)練，護(hù)理記錄電子化覆蓋率達(dá)95%。

醫(yī)療支持方面，院內(nèi)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化康復(fù)室并配備肢體康復(fù)設(shè)備與認(rèn)知訓(xùn)練器具，專業(yè)康復(fù)師團(tuán)隊(duì)結(jié)合中醫(yī)理療與運(yùn)動(dòng)療法開展干預(yù)。社區(qū)醫(yī)療資質(zhì)允許執(zhí)行基礎(chǔ)診療與慢性病管理，與區(qū)域三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，確保急癥處理響應(yīng)時(shí)間低于30分鐘。環(huán)境設(shè)計(jì)兼顧功能性與適老化，3000平方米生態(tài)庭院設(shè)置無(wú)障礙步道與休憩亭臺(tái)，室內(nèi)采用圓角家具與智能呼救系統(tǒng)，防跌倒監(jiān)測(cè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)公共區(qū)域全覆蓋。

作為珠三角地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)，該院2023-2024年度入選廣東省養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)A級(jí)單位，入住長(zhǎng)者滿意度調(diào)查顯示護(hù)理服務(wù)專業(yè)度評(píng)分達(dá)92.7分，家屬對(duì)壓瘡發(fā)生率控制、用藥準(zhǔn)確率等核心指標(biāo)認(rèn)可度超過行業(yè)平均水平15個(gè)百分點(diǎn)。持續(xù)性的護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制與每周專業(yè)培訓(xùn)制度，使其成為區(qū)域失能長(zhǎng)者專業(yè)照護(hù)的優(yōu)選機(jī)構(gòu)。