廣州市荔灣區西塱敬老院以醫療康養配套為核心競爭力，依托分級診療合作機制，院內設有醫保定點門診——東漖街西塱社區衛生服務站。配備全科醫生、康復治療師及專業護理團隊形成的三級醫療保障體系，特別開通了急癥30分鐘響應的綠色通道，實現從家庭醫生服務到三甲醫院雙向轉診的無縫銜接。

在居住空間設計上，機構采用庭院式適老化布局，設置標準雙人間、三人間及家庭照護套房三大類房型。每個房間均配備獨立衛浴、無障礙扶手、緊急呼叫系統及24小時熱水供應，地暖設施與防滑地面設計全方位保障長者安全。特別設計的家庭照護套房配置智能護理床和電子圍欄系統，為認知癥長者提供專屬照護空間。

康娛設施方面，300平方米天臺花園與1.5萬平方米西塱文化中心公園形成雙景觀生態圈，院內康復步道采用軟質塑膠鋪裝并配置輔助扶手。五層建筑內設有包含聲療室、水療池的現代化康復中心，同時配備多媒體影音室、書法繪畫室及手工創意工坊，滿足多樣化文娛需求。

智慧養老系統貫穿全院，從智能體征監測床墊到離床報警裝置，從電子巡更系統到空氣質量監測儀，構建起全天候安全防護網。社區共享活動中心的智慧體檢設備可實時上傳健康數據至云端，與三甲醫院專家團隊實現遠程會診協作。

生活配套網絡獨具特色，步行5分鐘可達社區智慧菜市場及中央廚房，配備膳食分析系統的長者餐廳可定制個性化營養餐單。社區內特設老年大學分校、代際交流中心及寵物療愈專區，形成完整的適老化生活生態圈。