上海虹口區(qū)紅日家園老年公寓自2011年投入運(yùn)營(yíng)以來，憑借其深厚的行業(yè)積淀與創(chuàng)新服務(wù)理念，已成為長(zhǎng)三角地區(qū)高端養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)。作為上海紅日家園企業(yè)管理有限公司的旗艦項(xiàng)目，該機(jī)構(gòu)將"家"文化深度融入服務(wù)體系，通過12載專業(yè)運(yùn)營(yíng)構(gòu)建起集醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、情感關(guān)懷、文化生活為一體的養(yǎng)老生態(tài)圈。

在硬件設(shè)施方面，5500平方米的現(xiàn)代化建筑內(nèi)配置了單人間、雙人間及三人間等多種房型，房間采用防滑地板、無障礙衛(wèi)浴及智能護(hù)理設(shè)備，既注重安全性又尊重隱私需求。公共區(qū)域創(chuàng)新設(shè)置情感交流區(qū)與認(rèn)知訓(xùn)練室，書吧、茶藝區(qū)配備適老化家具，影視廳每周精選懷舊影片放映，營(yíng)造社區(qū)式生活氛圍。依托母公司近20年的養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，院內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程體系，從每日健康監(jiān)測(cè)到特殊護(hù)理需求響應(yīng)，形成了200余項(xiàng)規(guī)范化操作標(biāo)準(zhǔn)。

醫(yī)療配套是該機(jī)構(gòu)的核心優(yōu)勢(shì)，與上海市第十人民醫(yī)院建立綠色通道合作，院內(nèi)醫(yī)務(wù)室配備全科醫(yī)生及專業(yè)康復(fù)團(tuán)隊(duì)，可實(shí)施術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練、慢性病管理等專項(xiàng)服務(wù)。文化康養(yǎng)項(xiàng)目頗具特色，圖書館藏書逾3000冊(cè)，定期舉辦書畫研習(xí)、聲樂培訓(xùn)及智能設(shè)備課堂，幫助長(zhǎng)者保持社會(huì)連接與價(jià)值創(chuàng)造能力。

運(yùn)營(yíng)模式上采取梯度化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，6060元/月起的價(jià)格涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理套餐，個(gè)性化增值服務(wù)可按需選擇。地理位置凸顯雙便性優(yōu)勢(shì)，距延長(zhǎng)路地鐵站步行14分鐘，周邊綠蔭環(huán)繞鬧中取靜，既便利家屬探視又保障長(zhǎng)者靜養(yǎng)需求。通過智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，子女可實(shí)時(shí)查看健康數(shù)據(jù)并與護(hù)理團(tuán)隊(duì)在線溝通，形成透明化的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。

作為滬上首批導(dǎo)入情感化服務(wù)理念的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，紅日家園注重精神陪伴品質(zhì)，通過月度生日會(huì)、代際交流活動(dòng)等設(shè)計(jì)，有效緩解長(zhǎng)者孤獨(dú)感。專業(yè)團(tuán)隊(duì)包含心理咨詢師與社會(huì)工作者，針對(duì)認(rèn)知障礙群體開發(fā)專屬干預(yù)方案，在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)"記憶家園"特色照護(hù)單元。

歷經(jīng)十余年發(fā)展，該機(jī)構(gòu)累計(jì)服務(wù)超過2000個(gè)家庭，其服務(wù)模式被列為上海市養(yǎng)老行業(yè)示范案例。通過持續(xù)優(yōu)化適老化細(xì)節(jié)與拓展增值服務(wù)邊界，紅日家園在區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)滿意度評(píng)選中長(zhǎng)期位居前列，成為高品質(zhì)晚年生活的優(yōu)選之地。