上海楊浦區福象新江灣城老年福利院作為楊浦區首家區級醫養結合示范機構，近年來以高品質服務與創新模式贏得良好口碑。機構采用公建民營運作方式，聯合上海福象養老服務有限公司共同運營，將醫療資源深度融入養老服務，形成了覆蓋健康監測、慢病管理、術后康復的全周期照護體系，2025年院內安全事故零記錄與長期保持90%以上入住率的數據，直觀反映了其運營品質與管理成效。

該院地處新江灣城國際社區核心區域，毗鄰濕地公園與三面環水的生態景觀，院內綠化率達40%以上，形成天然氧吧式居住環境。建筑采用無障礙回形動線設計，2.2米寬走廊配備雙層防撞扶手，每個房間配置智能感應夜燈與緊急呼叫系統。特殊定制的獨立衛浴空間采用防滑地膠、可升降淋浴椅及智能馬桶，公共區域更設有中醫理療室、康復訓練區及認知癥專屬照護單元，充分滿足不同身體狀態長者的生活需求。

醫療資源配置是機構的突出優勢，通過與長海醫院、楊浦區中心醫院建立的綠色轉診通道，實現了“院內初診-三甲確診-術后康復”的閉環服務體系。院內配備的執業醫師、康復治療師及護理團隊可提供24小時健康監測，針對術后康復、慢性病調理等特殊需求還設有專項護理方案。認知癥照護專區采用非藥物干預療法，通過懷舊療法、音樂治療等專業手段延緩病情發展。

收費體系兼顧普惠性與個性化，4000-12970元/月的分級定價覆蓋從多人間到單人間的住宿選擇，護理服務按失能等級細分為四個標準。機構特別推出家庭喘息服務與短期托養套餐，為居家養老家庭提供靈活支持。作為長護險定點單位，符合條件的入住者還可享受政府補貼，有效減輕經濟壓力。

便捷的交通網絡與人性化設施同樣獲得家屬好評，地鐵10號線直達、院內專屬停車場及探視便利性成為加分項。日常活動中，書法研習、園藝療法、智能設備培訓等多樣化文娛項目持續開展，配合營養師定制的低糖低脂餐食，全面守護長者身心健康。作為都市醫養結合典范，該院正以專業化、人性化服務重塑現代養老新體驗。