杭州親和源老年公寓構建了全方位養老服務體系，涵蓋健康管理、生活照料、文化休閑等多維度服務內容。專業醫療護理體系配備專職醫生團隊，為入住長者提供24小時醫療響應服務，開展日常血壓監測、血糖管理、慢病隨訪等基礎醫療服務，并與浙醫二院等三甲醫療機構建立雙向轉診綠色通道。康復醫學中心配置物理治療室、作業治療區，由康復治療師為術后康復、腦卒中后遺癥患者制定個性化康復計劃，運用平衡訓練儀、肌力訓練器等專業設備開展肢體功能恢復訓練。

文化生活服務體系創新采用俱樂部自治模式，設有書畫研究院、聲樂坊、戲劇社等23個文化社團，配備專業級書畫創作室、錄音棚及180座多功能演藝廳。每周定期舉辦健康養生大講堂、智能手機應用培訓等主題活動，節假日推出主題游園會、銀發時裝秀等特色活動。適老化設計的多功能圖書館擁有2萬余冊藏書，并設有朗讀亭、電子閱覽區滿足不同層次文化需求。

生活照護體系細分三級護理標準，對失能老人提供全方位生活護理，包括床上擦浴、體位轉換等專業服務。營養膳食中心配備注冊營養師團隊，根據時令節氣設計低糖、低脂等特殊餐譜，設立明廚亮灶中央廚房，嚴格執行48小時留樣制度。公寓配置無障礙接送專車，定期組織西湖文化廣場、良渚文化村等外出參訪活動，實現醫養、康養、文養三位一體服務閉環。