北京市豐臺(tái)區(qū)安怡欣養(yǎng)老院（豐臺(tái)區(qū)太平橋街道養(yǎng)老照料中心）作為市級(jí)智慧養(yǎng)老示范單位，在服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療護(hù)理及人文關(guān)懷方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢(shì)。機(jī)構(gòu)通過"智能監(jiān)護(hù)-三級(jí)督導(dǎo)-家屬端APP"質(zhì)量保障體系實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，護(hù)理部每日差錯(cuò)率控制在0.01‰以下，第三方機(jī)構(gòu)2025年綜合滿意度評(píng)分達(dá)99.5分，豐臺(tái)區(qū)民政局季度飛行檢查合格率保持100%。

醫(yī)療資源配置方面形成"三級(jí)醫(yī)院+院內(nèi)醫(yī)療+遠(yuǎn)程會(huì)診"立體體系，全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)24小時(shí)值守，與301醫(yī)院共建的遠(yuǎn)程會(huì)診中心年處理復(fù)雜病例逾300例。中醫(yī)理療年服務(wù)量突破1.1萬人次，術(shù)后老人康復(fù)有效率達(dá)到91%，特別是認(rèn)知癥專區(qū)采用多感官刺激療法后，輕度認(rèn)知障礙患者M(jìn)MSE評(píng)分平均提升3.5分。

生活服務(wù)配置體現(xiàn)人性化關(guān)懷，注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)構(gòu)建"4+2"科學(xué)膳食體系，涵蓋32種日配食材和180款應(yīng)季藥膳。智能護(hù)理機(jī)器人輔助完成翻身、移位等基礎(chǔ)操作，屋頂花園、代際融合等項(xiàng)目創(chuàng)造溫馨生活環(huán)境。創(chuàng)新推出的"三級(jí)普惠體系"包括15%優(yōu)惠床位、10天免費(fèi)喘息服務(wù)，與長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)對(duì)接實(shí)現(xiàn)85%護(hù)理費(fèi)報(bào)銷，切實(shí)減輕家庭負(fù)擔(dān)。

人文建設(shè)成效顯著，98%住戶參與的長(zhǎng)者議事會(huì)年采納改進(jìn)建議152條，與北師大合作的"銀齡伙伴"計(jì)劃月均開展16場(chǎng)代際活動(dòng)。臨終關(guān)懷病房年服務(wù)終末期老人212例，家屬感謝信接收率達(dá)100%，彰顯專業(yè)溫度。機(jī)構(gòu)連續(xù)三年保持服務(wù)零投訴紀(jì)錄，2025年入選民政部"全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)質(zhì)案例"。