寧波安健逸馨養怡院的護理服務體系充分體現了專業性與人文關懷相結合的特點。作為2024年度海曙區養老服務機構等級評定上榜單位，其運營機構通過標準化流程管理，為在住長者提供全天候系統化照護服務。護理團隊需完成包含生命體征監測、基礎護理技能、意外防范措施等26項專業課程培訓，持有養老護理員資格證人員占比達78%，核心管理人員具備醫療機構5年以上臨床護理經驗。

在臨床護理實踐中，工作人員嚴格按照三級評估體系展開服務，每位入住老人均建立動態健康檔案，包含每周2次血壓血糖檢測、每月1次綜合健康評估等24項基礎監測項目。針對失能半失能長者，院方特別配置電動護理床、移位機等17類專業輔具，形成包括防墜床、防壓瘡在內的九大安全防護機制。護理值班制度實行三班無縫銜接，重點照護區域每2小時巡視記錄一次，確保護理服務零時差覆蓋。

質量管控體系方面，該院創新實施"五維滿意度測評"，通過長者日常反饋、家屬隨機問卷、護理過程追溯、異常事件分析、第三方評估等方式持續優化服務。數據系統顯示，近三年護理意外發生率保持在0.3%以下，褥瘡預防有效率達98.6%，在區域養老服務質量排行榜中連續兩年位列前三位。

特別設立的繼續教育基金為護理人員提供專項進修支持，與寧波衛生職業技術學院共建人才培育基地，定期開展老年心理學、康復護理技術等專項培訓。目前已有43%的護理員完成老年營養膳食搭配、認知癥照護等進階課程認證，形成分層分類的護理人才梯隊。