上海長寧萬宏悅馨養老院自2022年10月投入運營以來，依托智能化管理系統構建了覆蓋全場景的康養服務體系。院內通過智能床墊和健康隨診包實時監測長者生命體征，運用智慧云眼監控系統將血壓、心率等數據同步至護理終端，形成個性化健康檔案并自動生成護理計劃。這種全天候數字化健康追蹤有效實現了慢性病管理和風險預警，使醫護團隊能快速響應突發情況。

在生活照料方面，機構配備中央空調、新風系統及無障礙設施等適老化硬件，同時構建移動終端管理平臺實現服務流程標準化。護理人員通過智能平板記錄長者飲食偏好、作息規律等個性化需求，系統自動生成每日照護方案。院內智慧餐廳采用AI烹飪技術和自助結算系統，機械臂分餐和智能結算臺顯著提升供餐效率，滿足老年人對膳食的多樣化需求。

安全防范體系涵蓋多重智能防護，除人臉識別門禁和電子圍欄外，跌倒檢測傳感器可捕捉異常動作并觸發緊急呼叫。衛生間的智能水表監測系統可識別長時間滯留情況，聯動護理站實施主動干預。消防物聯網設備實時監控煙感和消防栓狀態，確保突發狀況下應急系統的快速響應。

醫療服務方面，該院作為全市首批"養老院+互聯網醫院"示范單位，與三級醫院合作搭建遠程診療平臺。依托智能診療系統，醫生可進行視頻問診、在線處方開具及檢查預約，專家團隊定期開展遠程會診。藥房配備智能分揀機實現精準配藥，配合用藥提醒裝置有效保障服藥依從性。

康復訓練區配備智能運動器械，體感互動系統可根據長者身體狀況生成個性化鍛煉方案。認知訓練區運用VR技術進行記憶強化訓練，游戲化界面顯著提升參與積極性。這些智慧化應用與傳統的護理服務深度融合，形成了醫養康護一體化的服務閉環。