上海愛(ài)以德協(xié)通嘉悅養(yǎng)老院構(gòu)建了以"生活照料+醫(yī)療康復(fù)+精神關(guān)懷"為核心的三位一體服務(wù)體系，通過(guò)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)與智能化管理深度結(jié)合，形成具有特色的康養(yǎng)生態(tài)。在生活照料領(lǐng)域，持證護(hù)理團(tuán)隊(duì)全天候提供從基礎(chǔ)護(hù)理到體位管理的一站式服務(wù)，依托標(biāo)準(zhǔn)化操作流程實(shí)現(xiàn)24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制，每日為長(zhǎng)者開(kāi)展包括晨間清潔、營(yíng)養(yǎng)膳食輔助、排泄護(hù)理等18項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)項(xiàng)目，并針對(duì)認(rèn)知障礙群體設(shè)立定向訓(xùn)練課程，通過(guò)場(chǎng)景模擬訓(xùn)練延緩功能退化。

醫(yī)療護(hù)理體系彰顯醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色，院內(nèi)全科醫(yī)療團(tuán)隊(duì)與區(qū)域三甲醫(yī)院共建分級(jí)診療機(jī)制，不僅實(shí)現(xiàn)專家每周坐診和疑難病癥遠(yuǎn)程會(huì)診，更開(kāi)設(shè)放射科、檢驗(yàn)科等二級(jí)科室支持精準(zhǔn)診療。個(gè)性化健康檔案管理系統(tǒng)對(duì)慢性病長(zhǎng)者實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，護(hù)理人員依據(jù)電子病歷系統(tǒng)提示進(jìn)行差異化血糖監(jiān)測(cè)、藥物管理等專項(xiàng)護(hù)理，院內(nèi)急救團(tuán)隊(duì)持有AHA認(rèn)證，配置除顫儀、呼吸機(jī)等急救設(shè)備，確保急救響應(yīng)時(shí)間控制在3分鐘黃金窗口期。

康復(fù)醫(yī)學(xué)中心配備Hocoma下肢康復(fù)機(jī)器人、Balder平衡訓(xùn)練系統(tǒng)等國(guó)際先進(jìn)設(shè)備，康復(fù)治療師團(tuán)隊(duì)運(yùn)用Fugl-Meyer評(píng)估法制定階段式訓(xùn)練計(jì)劃。針對(duì)腦卒中后遺癥群體開(kāi)展的鏡像療法結(jié)合VR虛擬現(xiàn)實(shí)訓(xùn)練，有效提升患側(cè)肢體功能恢復(fù)效率。疼痛管理中心運(yùn)用DMS深層肌肉刺激儀配合中醫(yī)定向透藥技術(shù)，建立從急性疼痛干預(yù)到慢性疼痛管理的全周期解決方案。

在精神關(guān)愛(ài)維度，多元化學(xué)科團(tuán)隊(duì)通過(guò)GDS老年抑郁量表定期篩查，心理咨詢師采用CBT認(rèn)知行為療法進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，音樂(lè)治療室配備多頻聲波共振設(shè)備開(kāi)展個(gè)性化音頻療愈。特色懷舊療法通過(guò)1:1復(fù)原的弄堂場(chǎng)景、歷史物件展示等觸發(fā)積極回憶，認(rèn)知訓(xùn)練區(qū)引進(jìn)芬蘭HUR智能訓(xùn)練系統(tǒng)，將益智游戲與體能鍛煉有機(jī)結(jié)合。

智能化照護(hù)系統(tǒng)構(gòu)建全方位安全網(wǎng)絡(luò)，毫米波雷達(dá)監(jiān)測(cè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)非接觸式生命體征采集，UWB精確定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤活動(dòng)軌跡，智能床墊每小時(shí)自動(dòng)生成睡眠質(zhì)量報(bào)告。中央照護(hù)平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析異常行為模式，對(duì)跌倒風(fēng)險(xiǎn)、飲食異常等狀況提前預(yù)警，智能藥柜配備RFID識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)用藥閉環(huán)管理。

適老化設(shè)計(jì)貫徹Universal Design理念，空間規(guī)劃獲得日本長(zhǎng)壽社會(huì)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)認(rèn)證。室內(nèi)動(dòng)線采用回游式布局消除盲區(qū)，衛(wèi)浴空間配置三向平移門及升降洗漱臺(tái)，家具均按人體工學(xué)定制圓角處理。戶外活動(dòng)區(qū)設(shè)置霧森降溫系統(tǒng)與防眩目照明，記憶花園分區(qū)種植具有感官刺激的芳香植物，風(fēng)雨連廊全覆蓋保證全天候活動(dòng)安全。