成都市第一社會福利院作為區域性養老服務機構，近年來通過多項特色服務獲得廣泛社會認可。該機構坐落在生態環境優越的園林式院落中，整體布局采用無障礙設計理念，護理型床位占比超過85%，室內配置可滑動隔簾系統與適老化輔具，充分保障老年人私密空間與行動便利性。

醫療養護方面構建了分層級服務體系，基礎醫療配備包含24小時值守的執業醫師和康復治療師，與三甲醫院建立的急診轉診通道能實現半小時內緊急救治響應。針對認知障礙老人專門設置感官治療室，運用音樂療法和懷舊場景激活訓練改善認知功能。康復大廳配置數字化步態分析儀等智能設備，可根據個體評估數據生成個性化康護計劃。

生活服務體系突出人性化關懷，由注冊營養師設計的養生膳食單提供12種低糖低脂餐選擇，每周更新四季養生菜品。精神文化建設方面，戲劇工坊、銀齡書院等興趣社團常態化開展活動，與社區老年大學聯動建立學分互認機制，確保文娛活動的持續性和專業性。護理團隊持有國際水療康復認證比例達42%，擅長運用芳香療法輔助心理疏導。

在運營模式上，該院創新推行"時間銀行"互助養老體系，鼓勵低齡老人通過志愿服務積累服務時長，后期可兌換專業照護資源。近年來著力打造的智慧養老平臺實現健康監測數據實時上傳，家屬可通過專屬客戶端遠程查看老人起居動態。根據第三方滿意度調查，該院在醫養結合、餐飲質量、文化娛樂三個維度的好評率持續保持在93%以上。