上海市閔行區華哈養老院自2008年成立以來，已構建起較為完善的護理服務體系，依托多層級醫護團隊與標準化管理體系，形成涵蓋基礎護理、醫療支持、康復理療及精神關懷的立體化照護模式。該院目前擁有32名專業工作人員，其中護理人員占比近半（15名），搭配專職護士與醫生形成全時段醫療響應機制，為不同健康狀態的老年人提供差異化服務。

在護理能力建設方面，華哈養老院實施全員持證上崗與定期培訓機制，護理團隊人均具備兩年以上養老護理經驗。針對自理、半自理、失能及特護老人，院方實行分級評估系統，按照民政部《老年人能力評估規范》建立個性化照護方案，例如為術后康復老人定制漸進式物理療法，為失智老人配置認知訓練課程。護理人員每日開展晨晚間生活照料，進行體征監測并記錄生命體征變化，依托院內智慧養老系統實現異常狀況即時預警。

醫療支撐體系具備基礎診療能力，配備執業醫師負責日常健康管理，可開展血尿常規檢測及基礎疾病診療。與周邊二級醫院建立的雙向轉診通道，確保急重癥患者15分鐘內獲得急救響應。康復護理方面，設置物理治療室與作業治療區，運用低頻脈沖治療儀、下肢功率車等設備輔助慢病管理，對中風后遺癥患者實施關節活動度訓練與步態矯正。

特色護理服務包含三個維度：一是精神慰藉模塊，通過社工主導的親情化溝通緩解老人心理焦慮；二是文娛融合模塊，每周開展手工課、戲曲賞析等10余項活動促進社會參與；三是營養支持模塊，由膳食團隊設計低鹽軟食、糖尿病餐等7類特殊餐食。院內設置的防跌倒監測系統和全天候電子巡更系統，進一步強化了護理安全保障。

從設施配置來看，全院250張床位均配備智能呼叫裝置與適老化扶手，集中式護理站實現3分鐘應急響應。洗護區配置專業助浴設備與防滑設施，可滿足全失能老人的清潔需求。盡管空間設計與硬件配置處于區域中等水平，但護理服務的精細化程度在閔行區養老機構中頗具競爭優勢。