杭州市西湖區府苑新村養老院坐落于紫荊花路1號，地處西湖區西溪板塊核心位置。該養老院依托府苑新村成熟社區環境，毗鄰西溪國家濕地公園，周邊綠樹環繞且交通便捷，步行范圍內即可到達社區衛生服務中心、生活超市等配套設施，為老人提供自然與都市相融合的頤養環境。

機構內部分為生活照護區、醫療康復區和文娛活動區三大功能板塊。居住房間采用適老化設計，配備一鍵呼叫系統、防滑地磚及無障礙衛浴設施，所有家具均采用圓角處理保障老人安全。醫療康復區設有中西醫結合診療室和物理治療室，與周邊三甲醫院建立綠色就醫通道。500平米中央活動大廳內布置有書畫創作區、影音娛樂區及茶藝交流區，定期舉辦健康講座與節慶聯歡活動。

服務團隊由主任醫師領銜，搭配專職營養師、康復治療師及心理咨詢師，為入住老人建立個性化健康檔案，實施每日三次健康監測。特色膳食服務根據節氣變化制定養生菜單，特別設置糖尿病餐、低嘌呤餐等治療膳食。認知障礙照護專區采用非藥物干預療法，通過園藝治療和懷舊療法延緩病情發展。

參觀預約需通過西湖區智慧養老服務平臺進行線上登記，或前往養老院接待中心現場登記。接待時間為工作日上午8:30-11:30及下午14:00-17:00，參觀時需攜帶老人及家屬身份證件。建議提前準備既往病歷資料，便于工作人員評估照護需求等級。每月第三個周六設為公眾開放日，提供沉浸式養老體驗服務。