蘇州天易西園護理院（瑞園）作為江蘇省老年友善醫療機構優秀單位，在醫療條件方面展現出三大核心優勢，形成醫養深度融合的服務體系。機構依托園林式建筑群落，將姑蘇傳統文化與國際介護理念深度融合，為長者打造出兼具專業醫療支持與人文關懷的康養空間。

在醫療資質與設施配置方面，護理院持有蘇州市及全國醫保定點單位資質，構建起內科、康復醫學科、中醫科協同運作的診療體系。占地面積逾萬平方米的建筑群內，標準照護區、認知癥照護專區與天易KOHOEN特護區形成差異化醫療分區。每個護理單元均配備中央監護系統，各樓層設置護士站及康復治療區，CT、DR等影像設備與中醫理療器械實現院內診療閉環。認知癥照護專區特別引入多感官刺激室，通過聲光療法輔助延緩病癥進程。

專業團隊建設方面，機構集結三甲醫院退休專家組建核心醫療團隊，全職醫師中高級職稱占比達40%，護理人員均持有國家認證資質。日本介護專家團隊常駐指導，引入KOHOEN評估體系，通過130項生活能力指標建立個性化照護方案。中醫科設立膏方調理中心，由省名老中醫坐診，將膏滋藥、針灸推拿與西醫診療有機結合。康復治療師團隊針對術后康復、神經損傷等不同需求，設計階梯式復健計劃，配合智能步態訓練器等先進設備提升治療效果。

服務體系創新體現在全天候醫療響應機制，院內設置急救單元并開通三甲醫院綠色通道，臨床藥師團隊實施藥物精細化管理，尤其對多重用藥長者進行每周藥效評估。引入智慧養老系統，通過智能床墊實時監測生命體征，異常數據即時推送醫護終端。針對認知障礙群體開發懷舊療法課程，利用姑蘇老物件復制場景，配合專業心理疏導團隊延緩認知退化。營養膳食中心聯合蘇大附屬醫院營養科，針對代謝性疾病定制治療膳食方案。

作為蘇州地區首批融合中日介護技術的示范機構，其在醫療資源配置、跨學科協作模式及人文關懷體系等方面的創新實踐，為長三角醫養結合服務提供了新范本。該院通過持續整合國際先進經驗與本土化改良，已形成具有姑蘇文化特質的醫養服務品牌。