貴陽市社會福利院作為貴陽市政府主導的公益性養老機構，始終秉持為特殊困難群體提供全方位養老服務的宗旨。院內設有600余張床位，由福壽園、康壽園及三個休養區構成的照護體系，可滿足自理型、半失能、全失能以及認知癥長者的差異化需求。康復理療中心配備水療按摩床、熏蒸治療機等價值30余萬元的先進設備，專業團隊實施中西醫結合的康復治療方案，定期開展運動功能訓練和認知干預。

針對政府兜底保障對象，機構設立特殊服務通道，為"三無"老人、優撫對象提供無償集中供養，對110聯動接警的臨時智障老人實施緊急收住。醫務室配置基礎醫療設備，與三甲醫院建立綠色轉診通道，實現24小時醫療監護。臨終關懷病區采用安寧療護模式，組建包括醫師、護工、社工的多學科團隊，從疼痛管理、心理疏導到家屬支持形成閉環服務。

在生活照護方面，護理人員均接受規范化培訓，制定分級護理制度，從日常起居協助到專業防褥瘡護理均有標準化流程。營養膳食中心由注冊營養師設計每周餐單，采用無公害食材烹制低糖低鹽餐，針對吞咽障礙長者提供糊狀食物特制服務。中心花園與多功能活動室定期組織書畫創作、懷舊療法等文娛活動，促進長者社交互動。

作為貴州省首家"醫養結合"示范單位，該院已實現省市醫保即時結算，外省長者可通過異地就醫備案享受醫療費用直接報銷。專業評估團隊運用ADL評定量表進行入托評估，為每位長者建立個性化服務檔案，動態調整照護方案。持續開展養老護理員技能比武，每年選派骨干赴上海、廣州等地進修，確保服務品質與時俱進。