成都一暄康養(yǎng)兩河公園（西門）養(yǎng)老院作為該品牌在成都布局的重要分院，近年來通過創(chuàng)新的社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式和高品質(zhì)服務(wù)體系，在區(qū)域內(nèi)形成了良好的行業(yè)口碑。依托"社區(qū)嵌入式養(yǎng)老驛站"的設(shè)計(jì)理念，該院摒棄傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化配置，采用僅服務(wù)5-8組家庭的輕量級(jí)運(yùn)營(yíng)模式，為入住長(zhǎng)者創(chuàng)造具有尊貴感的定制化頤養(yǎng)空間。

院內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)突出"家"的溫暖屬性，暖色調(diào)燈光與原木色家具構(gòu)成視覺主調(diào)，搭配適老化軟裝及無障礙空間布局，在保障行動(dòng)便利性的同時(shí)彰顯生活美學(xué)。區(qū)別于常規(guī)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的大通間設(shè)計(jì)，該院采用家庭式套間配置，配備獨(dú)立衛(wèi)浴、智能化護(hù)理設(shè)備及緊急呼叫系統(tǒng)，既保護(hù)隱私又確保安全，失能長(zhǎng)者的體位轉(zhuǎn)換機(jī)和助行器配置尤其體現(xiàn)了專業(yè)照護(hù)能力。

在服務(wù)模式上，一暄康養(yǎng)兩河公園院建立了包含護(hù)理團(tuán)隊(duì)、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師的跨專業(yè)服務(wù)小組，為每位入住長(zhǎng)者建立個(gè)性化健康檔案，提供包含醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)理療、膳食管理等全周期服務(wù)體系。特色鮮明的"預(yù)見式服務(wù)"突破被動(dòng)應(yīng)對(duì)需求的服務(wù)慣性，通過智能監(jiān)測(cè)設(shè)備與定期健康評(píng)估，提前干預(yù)潛在健康風(fēng)險(xiǎn)。

作為專注高齡長(zhǎng)者服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，該院在失能失智照護(hù)領(lǐng)域表現(xiàn)突出。7月最新開展的志愿者聯(lián)動(dòng)活動(dòng)印證其開放式服務(wù)理念，大學(xué)生志愿者參與日常關(guān)懷、健康操互動(dòng)等環(huán)節(jié)，既增進(jìn)長(zhǎng)者社會(huì)接觸，也形成"機(jī)構(gòu)—家庭—社區(qū)"的良性照護(hù)生態(tài)。院內(nèi)設(shè)立的文娛活動(dòng)中心定期舉辦書畫研習(xí)、音樂療愈等項(xiàng)目，配套的陽光房種植區(qū)為長(zhǎng)者提供親近自然的機(jī)會(huì)。

從運(yùn)營(yíng)成效來看，其社區(qū)嵌入式模式有效縮短長(zhǎng)者與原生家庭的地理距離，特別適合需要子女常探視又需專業(yè)照護(hù)的高齡群體。地理位置優(yōu)越的兩河公園配套資源，更使散步踏青成為日常康養(yǎng)的重要組成部分。雖然目前尚未見公開的第三方評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，但參照其南門院區(qū)四年零投訴的運(yùn)營(yíng)記錄，兩河公園院作為迭代升級(jí)版服務(wù)單元，在適老化改造深度和人文關(guān)懷維度上值得期待。