鄭州愛睦家護理院通過醫(yī)養(yǎng)深度融合的創(chuàng)新型照護體系，展現(xiàn)了專業(yè)化護理水準(zhǔn)。該機構(gòu)作為河南省首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位，由超過百人的醫(yī)護團隊提供24小時全時守護，每位入住老人均配備專屬的護理員、醫(yī)生、護士三位一體服務(wù)小組。這種"病房式管理、床邊化服務(wù)"的運作模式，使得突發(fā)狀況處置響應(yīng)時間縮短至三分鐘，有效保障了護理安全性。

醫(yī)療資源配置方面，護理院內(nèi)部設(shè)立獨立中醫(yī)院，配備DR、彩超等先進醫(yī)療設(shè)備，設(shè)置康復(fù)理療區(qū)開展針灸推拿等12項中醫(yī)特色技術(shù)，結(jié)合吳氏中醫(yī)團隊的個性化診療，形成"病中醫(yī)療干預(yù)、愈后康養(yǎng)調(diào)理"的閉環(huán)體系。針對術(shù)后康復(fù)、慢性病管理等特殊需求，護理團隊開發(fā)了包含體位管理、呼吸訓(xùn)練等156項標(biāo)準(zhǔn)護理流程，在失能老人褥瘡發(fā)生率等核心指標(biāo)上保持行業(yè)領(lǐng)先。

護理分級體系設(shè)置頗具特色，將照護對象細(xì)化為活力型、協(xié)助型、介護型、特護型四類。針對阿爾茨海默癥患者特別設(shè)計的記憶守護專區(qū)，采用色彩識別、懷舊療法等干預(yù)手段。數(shù)據(jù)顯示，該區(qū)域認(rèn)知障礙發(fā)展延緩率達(dá)到行業(yè)平均水平的1.8倍。在服務(wù)創(chuàng)新層面推行的"喘息式短期托養(yǎng)"，提供日間照料、臨時托管等靈活方案，滿足家屬特殊時段的照護需求。

服務(wù)質(zhì)量控制體系由三級查房制度和智能照護系統(tǒng)構(gòu)成，護理操作全程電子化記錄，異常體征自動預(yù)警率達(dá)92%。2025年最新滿意度調(diào)查顯示，子女對生活照料、醫(yī)療應(yīng)急、康護效果三大維度的好評率均超過95%，特別是在用藥精準(zhǔn)度、康復(fù)進度可視化等方面獲得突出評價。

作為區(qū)域性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合標(biāo)桿機構(gòu)，愛睦家護理院通過精細(xì)化的護理分級、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程、智能化的質(zhì)控體系，構(gòu)建起全周期、多維度的專業(yè)護理體系，為不同類型長者提供精準(zhǔn)化照護解決方案。其將中醫(yī)特色融入現(xiàn)代康復(fù)的創(chuàng)新實踐，形成了差異化的核心競爭力。