武漢九州通人壽堂養(yǎng)老院坐落于江漢區(qū)發(fā)展大道198號，秉持"五位一體"服務理念，構(gòu)建了涵蓋社會托養(yǎng)、日間照料、居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老及醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的全方位服務體系。作為全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位，院方特別設置了醫(yī)療護理站，每日三班醫(yī)護值班，配備專職醫(yī)生與康復師團隊，針對慢病管理需求推出個性化康復計劃，定期開展心肺功能評估與關節(jié)活動度檢測，輔以物理因子治療等專業(yè)療法。

機構(gòu)設置雙線服務體系，既為全托長者提供24小時生活照護，又通過"家庭養(yǎng)老床位"服務延伸至社區(qū)。專業(yè)團隊定期上門開展健康監(jiān)測、康復訓練及心理疏導，智能監(jiān)測終端實時回傳生命體征數(shù)據(jù)至中央監(jiān)護平臺。針對半失能長者特設分階段護理方案，由介護師、康復師與營養(yǎng)師組成的跨學科團隊，聯(lián)合制定吞咽功能訓練與步態(tài)矯正計劃。

日間照料中心配備認知訓練專區(qū)，采用多感官刺激療法，設有懷舊治療角、園藝治療區(qū)及音樂療法室。在設施配置方面，全屋采用無障礙設計，智能床墊實時監(jiān)測離床狀態(tài)，衛(wèi)浴空間配置電動升降助浴椅與恒溫花灑系統(tǒng)。中央活動區(qū)定期舉辦健康講堂與興趣社團，配套的智慧圖書館配備大字版書籍與電子朗讀設備。

服務團隊包括執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復治療師、心理咨詢師及社工專業(yè)人才，員工持證率超過95%。通過校企合作建立人才培訓基地，實施階梯式能力認證體系。膳食服務突出醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色，由營養(yǎng)師針對不同護理級別配置治療膳食，糖尿病餐采用緩釋碳水配比，腎病膳食嚴控蛋白質(zhì)攝入。

該機構(gòu)創(chuàng)新實施的"服務半徑延伸計劃"，整合社區(qū)資源搭建養(yǎng)老服務平臺。智能呼叫系統(tǒng)實現(xiàn)護理站三級響應機制，緊急情況可直連定點醫(yī)院綠色通道。作為江漢區(qū)智慧養(yǎng)老示范項目，已建立完整的服務質(zhì)量管理體系，通過ISO9001認證并持續(xù)優(yōu)化服務流程。