武漢頤樂護(hù)理院構(gòu)建了全方位、多層次的服務(wù)體系，以醫(yī)療護(hù)理、生活照料和精神關(guān)懷為核心，為長者提供專業(yè)化、人性化的養(yǎng)老服務(wù)。醫(yī)療支持方面，院內(nèi)配備標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)室和專職醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，不僅開展日常健康監(jiān)測、用藥管理及慢性病跟蹤服務(wù)，更通過與三甲醫(yī)院建立綠色通道實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保急癥處理響應(yīng)時(shí)間不超過15分鐘。針對中風(fēng)后遺癥、骨科術(shù)后等特殊康復(fù)需求，康復(fù)醫(yī)學(xué)中心配置懸吊系統(tǒng)、神經(jīng)肌肉電刺激儀等25類先進(jìn)設(shè)備，由康復(fù)治療師制定個(gè)性化訓(xùn)練方案。

生活照護(hù)體系采用智慧化管理系統(tǒng)，每位長者佩戴生命體征監(jiān)測手環(huán)，護(hù)理人員通過智能終端接收實(shí)時(shí)預(yù)警。6:30-21:00分時(shí)段精細(xì)化服務(wù)涵蓋晨間整理、助餐助浴、夜間巡護(hù)等28項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化流程，對失能長者提供全流程體位轉(zhuǎn)換輔助。創(chuàng)新性建立"記憶咖啡角"，通過多感官刺激療法延緩認(rèn)知癥進(jìn)程，特殊設(shè)計(jì)的防滑地膠和圓角家具將意外跌倒風(fēng)險(xiǎn)降低62%。

心理健康服務(wù)由注冊心理咨詢師主導(dǎo)，每月開展"銀齡敘事療法"小組活動，運(yùn)用回憶療法幫助長者重建自我價(jià)值感。社交支持系統(tǒng)包括代際交流項(xiàng)目和志愿者結(jié)對計(jì)劃，大學(xué)生每周定期開展智能設(shè)備培訓(xùn)，促進(jìn)長者社會融入。文娛板塊配置虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)室，借助VR技術(shù)實(shí)現(xiàn)云端旅游、歷史場景重現(xiàn)等沉浸式體驗(yàn)，傳統(tǒng)書畫教室配備電子臨摹臺滿足不同創(chuàng)作需求。

營養(yǎng)膳食服務(wù)由三級醫(yī)院臨床營養(yǎng)師設(shè)計(jì)食譜，針對糖尿病、痛風(fēng)等11類慢性病開發(fā)治療膳食，配備中央廚房紫外線消殺系統(tǒng)和留樣追溯體系。特殊飲食需求通過3D食物打印機(jī)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化造型，吞咽障礙患者專用餐采用分子料理技術(shù)確保營養(yǎng)攝入。交通服務(wù)涵蓋每周三甲醫(yī)院接送專車和月度郊游中巴，適老化改裝車輛配備輪椅升降平臺和心電監(jiān)護(hù)設(shè)備。