廣州福瑞馨養(yǎng)老院憑借多年專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)，已構(gòu)建起醫(yī)養(yǎng)結(jié)合深度融合的服務(wù)體系，成為廣州市具有標(biāo)桿意義的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。該院以三甲醫(yī)療資源為支撐，獨(dú)創(chuàng)的垂直醫(yī)養(yǎng)模式為長(zhǎng)者提供全周期健康管理，尤其在慢病照護(hù)、術(shù)后康復(fù)領(lǐng)域形成明顯優(yōu)勢(shì)。庭院式建筑群中設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理單元、多功能康復(fù)大廳及文娛活動(dòng)中心，適老化設(shè)計(jì)覆蓋走廊無(wú)障礙扶手、智能感應(yīng)照明等200余項(xiàng)細(xì)節(jié)，戶(hù)外園林區(qū)域特別規(guī)劃懷舊主題步道和園藝療愈空間。

作為廣東省四星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，福瑞馨在服務(wù)品質(zhì)把控方面頗具建樹(shù)。自主研發(fā)的"頤年康養(yǎng)云"系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，護(hù)理響應(yīng)速度較行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升50%。個(gè)性化服務(wù)模塊涵蓋營(yíng)養(yǎng)膳食定制、認(rèn)知訓(xùn)練計(jì)劃及安寧療護(hù)支持，300平方米的康復(fù)治療區(qū)配備經(jīng)顱磁刺激儀、水療床等先進(jìn)設(shè)備，由三甲醫(yī)院專(zhuān)家領(lǐng)銜的多學(xué)科團(tuán)隊(duì)提供每周三次的巡診服務(wù)。

社會(huì)評(píng)價(jià)方面，該院在社區(qū)融合與行業(yè)引領(lǐng)方面表現(xiàn)突出。通過(guò)構(gòu)建"15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈"，年均開(kāi)展社區(qū)健康講座、義診等活動(dòng)超150場(chǎng)，惠及周邊居民超3000人次。其主導(dǎo)制定的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》已成為市級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，智能化改造方案被18家同行機(jī)構(gòu)采納，顯著提升區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)能效。在價(jià)格體系透明度方面，除常規(guī)服務(wù)費(fèi)公示外，特別設(shè)立普惠床位面向特殊群體，低保家庭可享受床位費(fèi)減半及護(hù)理費(fèi)減免政策。

人文關(guān)懷維度，福瑞馨注重長(zhǎng)者精神需求滿足。院內(nèi)常態(tài)化開(kāi)展非遺手作、戲劇工坊等文化體驗(yàn)項(xiàng)目，藏書(shū)5000冊(cè)的閱覽室與數(shù)字影音廳定期舉辦代際交流活動(dòng)。近期上線的"銀齡智庫(kù)"項(xiàng)目，成功促成23位退休專(zhuān)家與周邊企業(yè)建立技術(shù)咨詢(xún)合作，有效提升長(zhǎng)者的社會(huì)價(jià)值認(rèn)同感。在2025年廣州市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評(píng)估中，該院在醫(yī)療銜接、風(fēng)險(xiǎn)管控等核心指標(biāo)均位列前三。

作為粵港澳大灣區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項(xiàng)目，廣州福瑞馨養(yǎng)老院通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與模式創(chuàng)新，正引領(lǐng)區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)升級(jí)。其打造的智慧康養(yǎng)生態(tài)鏈涵蓋健康監(jiān)測(cè)設(shè)備研發(fā)、適老化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域，相關(guān)技術(shù)成果在老年慢病管理場(chǎng)景應(yīng)用廣泛，彰顯出專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任與行業(yè)擔(dān)當(dāng)。