上海市浦東新區祝橋光明養護院建立科學完善的四級護理服務體系，根據長者身體狀況精準制定照護方案。針對自理能力不同的老人，設置自理級、半護理級、全護理級、特護級四個專業護理層級，其中特護級專門為認知癥患者設計行為干預方案。護理團隊實行24小時動態監護機制，對全護理級失能老人每2小時實施翻身叩背、體位調整等專業護理。

養護院配備多學科協作的護理團隊，由執業醫師、康復治療師、營養師組成綜合評估小組，通過初期入住的GDS評估、MMSE量表和ADL評估形成個性化照護檔案。醫務室配有心電監護儀、霧化吸入器等基礎醫療設備，護理人員能熟練執行鼻飼護理、導管維護等22項臨床護理操作。在院感防控方面，嚴格執行《養老機構院內感染控制規范》，設置三級消毒區域，每周開展護理技能實訓。

特色服務方面，認知癥照護單元采用荷蘭Hogewey模式，通過懷舊療法、音樂療法等非藥物干預手段延緩病程發展。護理團隊定期參加德國蕾娜范養老集團的專業培訓，掌握國際先進的INTERACT溝通技巧，能精準識別老人非語言行為傳達的護理需求。通過智能床墊系統實時監測生命體征，護理響應時間控制在90秒內。

養護院與浦東新區人民醫院建立綠色通道，制定包含21項應急流程的突發事件處置預案。近兩年的護理質量評估數據顯示，壓瘡發生率控制在0.8‰以下，年度護理投訴率低于0.5%，在2024年上海市養老機構服務質量監測中獲得A級評定。這充分印證了其專業化、標準化的護理服務水平。