廣州越秀康養(yǎng)悅麓居養(yǎng)老社區(qū)通過多維度的服務(wù)體系贏得廣泛認(rèn)可,其2025年最新社會(huì)評(píng)價(jià)顯示,該機(jī)構(gòu)在大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)保持4.9分高分。住戶及家屬普遍反饋,近7500平方米的文娛康樂空間中配備圖書館、舞蹈室等20余項(xiàng)設(shè)施,結(jié)合老年大學(xué)開設(shè)的書法、聲樂等課程,顯著提升了晚年生活質(zhì)量。一位家屬分享的康復(fù)案例尤為突出:“專業(yè)康復(fù)師每日指導(dǎo)訓(xùn)練后,父親的自主進(jìn)食能力明顯恢復(fù)。”這印證了社區(qū)醫(yī)養(yǎng)融合的特色優(yōu)勢(shì)。
作為廣東省醫(yī)養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位,該社區(qū)依托為民護(hù)理院的二級(jí)醫(yī)療資質(zhì)構(gòu)建三級(jí)健康管理體系,24小時(shí)醫(yī)護(hù)值班與三甲醫(yī)院綠色通道雙重保障令家屬安心。適老化空間設(shè)計(jì)中,防滑地膠、智能感應(yīng)燈具等細(xì)節(jié)設(shè)置覆蓋率達(dá)100%,2024年竣工的二期項(xiàng)目更將智能化系統(tǒng)覆蓋率提升至92%,實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與異常預(yù)警。
在行業(yè)權(quán)威性方面,該社區(qū)連續(xù)三年斬獲亞太養(yǎng)老創(chuàng)新大獎(jiǎng),運(yùn)營模式被收錄于《中國養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展報(bào)告》典型案例。其開創(chuàng)的“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”模式已為周邊社區(qū)超800名長者提供公益健康篩查,這種社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化了品牌公信力。憑借環(huán)境舒適度、服務(wù)專業(yè)性、醫(yī)療資源可及性等核心指標(biāo)的優(yōu)勢(shì),該機(jī)構(gòu)已成為粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)桿項(xiàng)目。
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