武漢瑞福安養老院深耕失能失智專業照護領域，依托武昌區戶部巷社區的優越地理位置，構建了多維立體的服務體系。機構自2014年運營以來，通過標準化醫療與個性化康養相結合的模式，為百余名長者提供全周期養老服務。

在適老化硬件配置方面，院區采用無障礙通行系統，全樓配備醫用級電梯與緩沖坡道，地面防滑處理結合連續式安全扶手形成立體防護網絡。居室空間配置智能感應夜燈、遠程監護設備及適老家居，獨立衛浴內防跌落座椅與重力感應報警裝置實現全天候安全預警。特別設計的認知癥專區采用色彩引導系統與記憶回廊，通過空間布局延緩認知衰退進程。

醫療康護體系體現醫養融合特色，院內標準化醫務室配備全科醫生、康復治療師及專科護士團隊，執行每日健康監測與藥物管理。失能照護采用國際通用ADL評估體系，針對不同護理等級制定包含體位管理、進食輔助、排泄護理等62項標準化流程。自主研發的智能護理系統通過物聯網設備自動記錄生命體征數據，同步生成個性化康護方案。

在康復訓練方面，逾500平方米的復健中心配備步態訓練機器人、水療按摩池等先進設備，失智干預采用蒙特梭利訓練法結合五感刺激課程。營養膳食中心設置代謝性疾病專用餐線，由三甲醫院營養科專家參與制定的22套食譜滿足糖尿病、腎病等特殊飲食需求，中央廚房HACCP管理體系保障餐食安全。

精神文娛服務彰顯人文關懷，專業社工團隊設計代際交流、園藝療愈等七大主題課程，音樂治療室引進多頻聲波共振設備輔助情緒調節。智慧養老平臺集成緊急呼叫、電子圍欄等八大安防模塊，家屬可通過可視化系統查看護理日志與健康數據。作為武漢市首批時間銀行試點單位，其建立的公益服務積分體系已帶動社區326名志愿者參與助老服務。