廣州萬科榕悅養(yǎng)老院（越秀公園分院）作為廣東省五星級養(yǎng)老機構(gòu)，以專業(yè)護理服務(wù)與花園式頤養(yǎng)環(huán)境為核心，構(gòu)建了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的全方位照護體系。院內(nèi)分為護理院與老年公寓雙主體運營模式，一號樓護理院聚焦失能失智長者專業(yè)護理需求，提供單人間、雙人間及三人間床位配置，樓層配備獨立醫(yī)療電梯保障緊急救治時效性。醫(yī)療配套涵蓋藥房、診療室及康復治療室，可實現(xiàn)日常健康監(jiān)測、慢病管理、康復訓練與突發(fā)狀況快速轉(zhuǎn)診，形成從預防保健到急癥干預的閉環(huán)服務(wù)。

生活照護領(lǐng)域，機構(gòu)采用24小時分級護理制度，由持證護理團隊提供包括個人衛(wèi)生清潔、體位轉(zhuǎn)換、助餐喂食、排泄輔助等精細化服務(wù)，同時配備智能監(jiān)測設(shè)備實時關(guān)注長者生命體征。環(huán)境安全方面，40余處適老化設(shè)計貫穿全區(qū)域，涵蓋防滑地面、無障礙通道、助力扶手及緊急呼叫系統(tǒng)，居室采用明快配色與柔和燈光營造居家氛圍。

老年公寓區(qū)域融入國際先進頤養(yǎng)理念，除基礎(chǔ)生活照料外更注重精神關(guān)懷，社工團隊定期組織手工創(chuàng)作、園藝治療、音樂療愈等文娛活動，并通過節(jié)日慶典、生日會等形式增強社交互動。認知癥專區(qū)創(chuàng)新應(yīng)用懷舊療法與非藥物干預措施，個性化活動方案有效延緩認知衰退進程。

膳食服務(wù)采用三甲醫(yī)院營養(yǎng)科定制食譜，針對糖尿病、腎病等特殊飲食需求提供分餐制管理，中央廚房每日配送新鮮食材并保留樣本備檢。家屬可通過智慧養(yǎng)老平臺實時查看長者照護日志、健康數(shù)據(jù)及活動影像，實現(xiàn)照護透明化。

作為城市核心區(qū)稀缺康養(yǎng)資源，該機構(gòu)依托萬科養(yǎng)老標準化體系，整合周邊三甲醫(yī)院綠色通道資源，形成"社區(qū)嵌入-機構(gòu)照護-醫(yī)療支持"立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足不同健康狀態(tài)長者的多元化需求。