武漢市漢陽區情川養老院依托多年運營經驗構建了專業化的護理服務體系。機構采用賓館式居住環境與醫療級照護相結合的模式，配備30余人的專業護理團隊，實現護理員與老人約1:4的配置比例，切實保障全天候個性化服務能力。護理團隊通過系統化培訓掌握老年常見病照護技巧，定期開展急救演練和技能考核，確保提供包括體位轉換、助行輔具使用等精細化服務。

該院注重醫養融合服務體系建設，護理人員與醫療團隊協同配合，為失能半失能老人建立健康檔案，實施動態健康監測。智能護理系統與適老化設施的應用，如房間軌道隔斷、助浴設備等，在保護長者隱私的同時顯著提升護理安全性。家屬評價中普遍反映護理人員能及時響應需求，褥瘡等并發癥發生率控制良好。

作為漢陽區公建民營示范項目，機構持續優化多層級護理標準，針對認知障礙群體開發特色護理方案，通過園藝療法、音樂療法等非藥物干預手段延緩功能退化。護理團隊實行星級考評機制，每月開展服務滿意度調查，近三年保持95%以上的家屬好評率。