江蘇省老年公寓通過多元化服務(wù)體系為老年人提供全方位養(yǎng)老保障，其核心服務(wù)內(nèi)容覆蓋生活照料、健康管理、文體康養(yǎng)三大維度。生活照護服務(wù)實施三級護理體系，配備經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的護理團隊，每天提供基礎(chǔ)護理（洗漱協(xié)助、衣物清潔）、專項護理（體位轉(zhuǎn)換、壓瘡預(yù)防）和特需護理（鼻飼管照護、臨終關(guān)懷）等多層次服務(wù)。個性化膳食方案由注冊營養(yǎng)師根據(jù)《中國老年人膳食指南》制定，每周更換28道菜品，針對糖尿病、高血壓等慢病老人提供低糖低脂餐食定制服務(wù)。

健康管理方面構(gòu)建了三級醫(yī)療體系，公寓內(nèi)設(shè)醫(yī)療護理站配備全科醫(yī)生和執(zhí)業(yè)護士，每日開展晨間健康監(jiān)測并建立動態(tài)電子健康檔案。與江蘇省人民醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，每周二、四上午安排心內(nèi)科、內(nèi)分泌科專家駐點坐診。康復(fù)中心配置懸吊訓(xùn)練系統(tǒng)、等速肌力訓(xùn)練儀等26臺專業(yè)設(shè)備，康復(fù)治療師團隊可為術(shù)后康復(fù)、腦卒中患者提供PNF、Bobath等國際認(rèn)證療法。

文體康養(yǎng)服務(wù)依托2000平方米綜合活動中心開展，設(shè)有多媒體教室、舞蹈排練廳、書畫創(chuàng)作室等12個功能空間。全年編排256課時文娛課程，涵蓋聲樂鑒賞、智能手機應(yīng)用、非遺手工等特色項目。運動健康板塊配備恒溫游泳池、室內(nèi)門球場及專業(yè)級體適能檢測設(shè)備，康復(fù)運動師團隊可為高齡老人開具個性化運動處方，通過功率自行車訓(xùn)練、水中平衡練習(xí)等方式提升身體機能。

智能養(yǎng)老系統(tǒng)實現(xiàn)服務(wù)全程數(shù)字化管理，通過智能手環(huán)實時監(jiān)測心率、血氧等生命體征，離床報警系統(tǒng)可精確檢測老人夜間活動軌跡。緊急呼叫響應(yīng)時間控制在45秒以內(nèi)，救護車到達(dá)現(xiàn)場平均耗時8分鐘，構(gòu)建起院內(nèi)院外聯(lián)動的應(yīng)急保障體系。心理支持服務(wù)采用園藝治療、懷舊療法等專業(yè)技術(shù)，每月舉辦家屬開放日促進(jìn)代際情感交流。

江蘇省老年公寓的服務(wù)體系注重醫(yī)養(yǎng)結(jié)合與智慧養(yǎng)老的深度融合，通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，確保每位入住老人都能獲得尊嚴(yán)、專業(yè)的照護。收費體系嚴(yán)格遵循省發(fā)改委核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，按照護理等級、住房類型實施差異化定價，機構(gòu)評估團隊可提供入院前三天免費試住體驗服務(wù)。