鄭州市惠濟(jì)區(qū)頤百歲老年公寓作為民政部門重點(diǎn)扶持的社區(qū)養(yǎng)老示范項(xiàng)目，在服務(wù)模式創(chuàng)新和設(shè)施配套方面表現(xiàn)突出。該機(jī)構(gòu)于2016年起實(shí)施公建民營模式，整合政府資源與社會(huì)化運(yùn)營優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新性構(gòu)建了"機(jī)構(gòu)+社區(qū)+居家"三位一體的融合服務(wù)體系，2025年入選中國老年學(xué)會(huì)居家養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。

該公寓核心特色體現(xiàn)在智慧養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合了全天候健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，臥室緊急呼叫響應(yīng)時(shí)間控制在15秒以內(nèi)，公共活動(dòng)區(qū)域智能防跌倒預(yù)警系統(tǒng)覆蓋率超過90%。醫(yī)療配套方面，依托鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院的緊密合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)三甲醫(yī)院專家每周巡診和綠色通道優(yōu)先診療服務(wù)，解決了老年人最關(guān)切的就醫(yī)便捷性問題。

在居住環(huán)境方面，公寓采用適老化建筑標(biāo)準(zhǔn)，配備醫(yī)用級(jí)電梯、無障礙衛(wèi)浴系統(tǒng)和全屋地暖，護(hù)理型床位占比達(dá)65%。特色功能區(qū)包括認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)、中醫(yī)康復(fù)理療室和園藝療愈花園，尤其康復(fù)大廳配備進(jìn)口水療設(shè)備，可提供專業(yè)肌力訓(xùn)練服務(wù)。餐飲服務(wù)采用智能配餐系統(tǒng)，為糖尿病、高血壓等慢病患者提供個(gè)性化食譜。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成方面，持證護(hù)理人員占比82%，醫(yī)護(hù)比達(dá)到1:4的標(biāo)準(zhǔn)配置，創(chuàng)新實(shí)施的"五師共管"模式(醫(yī)師、護(hù)師、社工師、營養(yǎng)師、康復(fù)師)確保了全方位的照護(hù)質(zhì)量。值得關(guān)注的是其自主研發(fā)的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理流程數(shù)字化追蹤，服務(wù)滿意度連續(xù)三年保持在94%以上。

收費(fèi)體系透明規(guī)范，基礎(chǔ)照護(hù)費(fèi)涵蓋日常生活照料及基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，特殊護(hù)理項(xiàng)目按需計(jì)費(fèi)。根據(jù)2025年最新公示價(jià)格，雙人間月費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為4200-5800元，包含基本醫(yī)療監(jiān)護(hù)和健康檔案管理。作為政府試點(diǎn)單位，對(duì)符合條件的長者可申請(qǐng)床位運(yùn)營補(bǔ)貼，有效降低入住成本。