重慶宏善安和里頤年公寓作為九龍坡區(qū)謝家灣街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，依托宏善養(yǎng)老集團(tuán)的連鎖運(yùn)營優(yōu)勢，構(gòu)建了覆蓋醫(yī)養(yǎng)、康復(fù)、休閑娛樂等多維度的養(yǎng)老服務(wù)體系。該機(jī)構(gòu)以93張住養(yǎng)床位為基礎(chǔ)，融合醫(yī)療資源與養(yǎng)老場景，形成三大核心服務(wù)模塊：健康管理、生活照料及社區(qū)支持。

健康管理方面，機(jī)構(gòu)通過嵌入式醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)和自營醫(yī)院的協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的即時(shí)響應(yīng)。醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)每日開展生命體征監(jiān)測、用藥管理及慢性病跟蹤，并為術(shù)后康復(fù)、認(rèn)知癥照護(hù)等特殊需求提供個(gè)性化方案。康復(fù)理療中心配備專業(yè)設(shè)備，結(jié)合中醫(yī)推拿與現(xiàn)代理療技術(shù)，制定包含運(yùn)動功能恢復(fù)、疼痛管理在內(nèi)的系統(tǒng)性康復(fù)計(jì)劃，確保長者身體機(jī)能維持在最佳狀態(tài)。

生活照料服務(wù)體系涵蓋全周期照護(hù)模式，針對自理、半失能、失能等不同狀態(tài)的長者分別設(shè)計(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理人員持有國家認(rèn)證資質(zhì)，24小時(shí)提供體位轉(zhuǎn)換、個(gè)人衛(wèi)生清潔等專業(yè)支持。特色化的三天兩晚免費(fèi)試住服務(wù)，幫助新入住者平穩(wěn)過渡適應(yīng)期。適老化居住空間配置電動護(hù)理床、智能呼救系統(tǒng)，輔以防滑地膠、無障礙通道等安全設(shè)施，全面保障居住安全。

社區(qū)支持服務(wù)以嵌入式養(yǎng)老理念為核心，輻射周邊3公里范圍內(nèi)的居家老人。依托社區(qū)老年食堂提供膳食配送服務(wù)，營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)每月更新四季養(yǎng)生餐單，對糖尿病、高血壓等特殊飲食需求給予專業(yè)指導(dǎo)。文教娛樂板塊設(shè)置書畫、聲樂、手工等課程，定期組織社區(qū)聯(lián)誼活動促進(jìn)代際交流。居家上門服務(wù)覆蓋助浴、保潔、陪同就醫(yī)等18項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)容，通過智慧養(yǎng)老平臺實(shí)現(xiàn)服務(wù)預(yù)約與質(zhì)量追蹤。

作為渝港合作示范項(xiàng)目，該機(jī)構(gòu)整合香港養(yǎng)老服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)，建立涵蓋167項(xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié)的質(zhì)量控制體系。通過GPS定位工牌、服務(wù)過程錄像等數(shù)字化手段，確保每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)可追溯。品牌化的運(yùn)營模式使其在風(fēng)險(xiǎn)防控、應(yīng)急預(yù)案等方面形成標(biāo)準(zhǔn)化流程，尤其在突發(fā)性疾病處置方面，與三甲醫(yī)院建立的綠色通道可將送診響應(yīng)時(shí)間壓縮至15分鐘內(nèi)。