石家莊市老年養(yǎng)護(hù)院坐落于長安區(qū)藍(lán)月路6號,地處城市核心發(fā)展區(qū)域,與城市主干道相連,交通網(wǎng)絡(luò)覆蓋地鐵與多路公交站點(diǎn),為家屬探視及緊急就醫(yī)提供便利條件。作為市級重點(diǎn)養(yǎng)老示范項(xiàng)目,該機(jī)構(gòu)通過醫(yī)療護(hù)理與生活照護(hù)的深度結(jié)合,形成了多維度服務(wù)體系。
在設(shè)施配置方面,院區(qū)采用適老化設(shè)計理念,100%房間配有獨(dú)立衛(wèi)浴系統(tǒng)、智能通風(fēng)設(shè)備與24小時呼叫響應(yīng)裝置。個性化布局充分考慮不同身體狀況老年人的需求,護(hù)理型房間均配備醫(yī)用電動床與輔助移位設(shè)備,普通居住單元采用大開間設(shè)計配合防滑地面系統(tǒng)。公共區(qū)域配置醫(yī)養(yǎng)結(jié)合康復(fù)大廳,涵蓋PT物理治療區(qū)、OT作業(yè)訓(xùn)練區(qū)、ST言語治療等專業(yè)模塊,全套設(shè)備通過ISO13485醫(yī)療設(shè)備認(rèn)證。
參觀預(yù)約流程采用線上全流程服務(wù)體系。公眾可通過石家莊市養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺進(jìn)行實(shí)名注冊預(yù)約,系統(tǒng)支持未來14天內(nèi)的時段選擇。特殊需求訪問者可持醫(yī)學(xué)評估報告聯(lián)系客戶服務(wù)專員開通綠色通道。參觀接待時段為工作日08:30-11:30及14:00-17:00,團(tuán)隊(duì)訪問需提前7個工作日提交組織機(jī)構(gòu)證明。
針對初次咨詢?nèi)后w,院方配備專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)提供定制化咨詢服務(wù)。建議訪問前準(zhǔn)備既往病史資料、日常用藥清單及生活習(xí)慣記錄冊,以便工作人員進(jìn)行初步適配評估。為保障服務(wù)品質(zhì),單次參觀接待不超過8組家庭,每位長者限2名陪同人員。
該機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行國家養(yǎng)老服務(wù)體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)三年獲得省民政廳服務(wù)質(zhì)量星級評定五星認(rèn)證。醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)由三級醫(yī)院退休專家領(lǐng)銜,配備注冊護(hù)士、康復(fù)治療師及心理輔導(dǎo)師組成的跨學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì),針對阿爾茨海默癥、帕金森等特殊群體建立專項(xiàng)護(hù)理單元。
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