前海人壽幸福之家南寧康養(yǎng)社區(qū)以醫(yī)療融合創(chuàng)新模式構建了高標準的護理服務體系，其護理能力在行業(yè)內具有示范意義。作為2024年廣西首批四級養(yǎng)老機構，該社區(qū)嚴格遵循《養(yǎng)老機構等級劃分與評定》國家標準執(zhí)行服務標準，通過與三級心腦血管專科醫(yī)院和護理院同址共建，形成了獨特的“院中院”醫(yī)養(yǎng)生態(tài)。園內布局實現(xiàn)了醫(yī)療資源與養(yǎng)老空間的零距離銜接，專科醫(yī)院每日派駐醫(yī)生聯(lián)合護理專家組成健康管理小組，每周開展專項查房并建立動態(tài)健康檔案，實現(xiàn)生命體征監(jiān)測、慢性病管理等27項指標的數字化跟蹤。

護理服務的核心競爭力體現(xiàn)在急救響應體系上，依托雙向轉診機制與醫(yī)療設施的200米物理優(yōu)勢，形成10分鐘內可啟動的“黃金急救閉環(huán)”。針對術后康復、失能半失能及認知癥長者，護理團隊基于三級醫(yī)院技術支持，制定包含物理治療、作業(yè)療法、認知干預的三維康復方案，配套智能化步態(tài)訓練系統(tǒng)和數字OT訓練設備，確保康復進程可視化、可量化。在長期護理維度上，社區(qū)獨創(chuàng)分級護理管理系統(tǒng)，將長者按ADL評分劃分為6個護理等級，配置專業(yè)護理員與智能監(jiān)測設備1:3配比，通過離床報警器、智能藥盒等56項適老化輔具的應用，實現(xiàn)防跌倒、用藥安全等關鍵環(huán)節(jié)的零差錯管控。

護理團隊建設遵循嚴格的準入機制，所有護理人員必須通過三級醫(yī)院為期3個月的專業(yè)輪訓并獲得國家認證資質，持證上崗率保持100%。服務流程涵蓋38項標準化操作程序，特別在壓瘡預防、鼻飼護理等高風險環(huán)節(jié)設置質量管控節(jié)點，建立三級查檢制度。心理支持體系則通過“1+N”模式運作，即每名專業(yè)社工聯(lián)動護理員、康復師、家屬形成服務矩陣，定期開展認知訓練、懷舊療法等12類主題活動，有效改善長者的心理健康指標。

該社區(qū)首創(chuàng)的“醫(yī)養(yǎng)護”三位一體模式，通過醫(yī)療綠色通道和24小時智能照護系統(tǒng)的協(xié)同作用，顯著提升長者健康管理效能。護理院與養(yǎng)老公寓間的資源配置實行數字化聯(lián)動，醫(yī)療設備共享率超過85%，年度應急響應處置成功率達98.6%。這些創(chuàng)新實踐使其在2024年度廣西養(yǎng)老機構服務質量評估中獲得醫(yī)養(yǎng)結合專項評分第一名，成為區(qū)域性康養(yǎng)服務的標桿項目。