廣州市慈心養老院創辦于2009年，位于海珠區核心區域，是民辦綜合性養老機構的標桿。機構主體建筑為四層獨立樓宇，占地面積2000平方米，建筑面積拓展至7000平方米，規劃有單人間、雙人間及三人間等多樣化居住空間，配備300余張養老床位，可滿足不同身體狀況長者的入住需求。

養老院注重生活場景的人性化設計，每層均設置多功能公共活動區，配備棋牌娛樂設施、康復健身器材及閱讀休閑空間。房型格局采用適老化設計理念，配置24小時緊急呼叫系統、無障礙衛浴設施及智能化護理輔助設備，兼顧居住舒適性與安全保障。專業醫療團隊實施全天候值班制度，院內設立標準化醫療觀察室，實現日常健康監測與基礎醫療服務的無縫銜接。

特色服務方面，機構獨創"三維照護體系"，覆蓋生活護理、康復訓練、心理支持三大維度。持證護理人員按1:4配比實施分級護理制度，結合營養師制定的科學膳食方案，為失能、半失能及認知障礙長者提供定制化服務。創新性引入園藝療法、音樂干預等非藥物輔助治療項目，在七千平方米園林景觀中設計環形健康步道及休憩庭院，形成天然氧吧與社交活動場域。

區位優勢顯著，緊鄰濱江西路城市景觀帶，距珠江沿岸鵝潭公園步行可達。交通網絡四通八達，三公里范圍內覆蓋三家二甲以上醫療機構，建立有綠色就醫通道。院內定期組織文化沙龍、節慶聯歡等主題活動，并與周邊商超、劇院建立協作關系，保障長者文娛購物等多元化生活需求。

運營管理實施ISO9001質量管理體系認證，引入智慧養老信息平臺，實現健康檔案數字化管理、安全預警自動化響應。收費體系透明規范，基礎護理套餐月費標準自3500元起，根據護理等級實施階梯定價。經過十六年專業化運營，已成為珠三角地區具有較高品牌認知度的醫養結合示范機構。