蘇州福海護(hù)理院（福星第二護(hù)理院）作為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型專業(yè)照護(hù)機(jī)構(gòu)，構(gòu)建了多層次、全維度的照護(hù)服務(wù)體系，為長者提供生活照料與醫(yī)療護(hù)理深度融合的解決方案。院內(nèi)650余張床位配備完善醫(yī)療設(shè)施，形成醫(yī)療康復(fù)-健康管理-精神關(guān)懷的全周期照護(hù)閉環(huán)。

專業(yè)醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊以"三師共管"模式實施精準(zhǔn)服務(wù)：醫(yī)師每日開展健康監(jiān)測并制定個性化診療方案，護(hù)理師按臨床標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行體位管理、創(chuàng)面護(hù)理及管路維護(hù)，康復(fù)師依托運動療法和物理因子治療設(shè)備，系統(tǒng)性開展神經(jīng)功能重塑訓(xùn)練。病房均配置智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)及負(fù)壓空氣凈化裝置，確保呼吸道疾病防控能力。

康復(fù)醫(yī)學(xué)中心配備高壓氧艙、四肢聯(lián)動訓(xùn)練器等專業(yè)設(shè)備，針對術(shù)后康復(fù)及慢性病管理，創(chuàng)新開展PNF本體感覺促通療法、鏡像神經(jīng)康復(fù)訓(xùn)練等現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)。中醫(yī)診療板塊推行治未病理念，開展督脈灸、穴位貼敷等傳統(tǒng)療法，融合現(xiàn)代營養(yǎng)學(xué)制定節(jié)氣藥膳食譜。

心理支持體系實施"1+N"人文關(guān)懷計劃，由持證社工主導(dǎo)組建包含志愿者、家屬的關(guān)懷小組，通過園藝治療、音樂治療等非藥物干預(yù)手段改善認(rèn)知功能。智慧養(yǎng)老平臺實時監(jiān)測長者健康數(shù)據(jù)，建立電子健康檔案實現(xiàn)跨科室醫(yī)療信息共享。

居所空間嚴(yán)格遵循無障礙設(shè)計規(guī)范，配置電動護(hù)理床、防跌落預(yù)警系統(tǒng)等適老化設(shè)施。生活管家團(tuán)隊提供24小時響應(yīng)服務(wù)，從服藥提醒到外出陪診實現(xiàn)全程陪伴。文娛社交中心定期舉辦書畫創(chuàng)作、智能設(shè)備培訓(xùn)等主題活動，促進(jìn)長者社會參與度。