杭州市拱墅區半山頤養院坐落于浙江省杭州市拱墅區半山山前直路6號，毗鄰半山國家級森林公園核心生態區。該機構距離半山公交總站僅需步行5分鐘，市民可乘坐129路、75路、196路、131路、304路及528路公交車抵達杭鋼南苑站，隨后沿田園小區方向步行約300米即可到達。院區三面環山，依托12萬平方米森林公園的自然景觀，形成了獨特的生態康養閉環，負氧離子濃度常年穩定在4000個/立方米以上。

作為杭州市主城區規模較大的綜合養老機構，頤養院占地10畝，建筑面積達1萬平方米，配置智能化適老床位460張。建筑設計中融入全坡道無障礙通道系統，每個護理單元均設置可視化呼叫終端和紅外線離床監護設備。房間采用獨立衛浴集成化設計，配備醫用級電動護理床、雙向對流通風系統以及智能健康監測設備，特殊照護房還配有移位機等專業康復輔具。

公共空間規劃上，院區設有陽光生態廊道連通各功能區域，五層景觀露臺可俯瞰森林公園全景。康復理療中心配備垂直律動訓練儀、水療艙等專業設備，結合森林步道開展自然療法課程。特別設計的階梯式活動廣場可容納300人開展團體活動，園藝療愈區配備智能澆灌系統和垂直綠化墻，滿足認知癥長者的定向訓練需求。

醫療康養服務方面，機構組建了由三甲醫院退休專家領銜的多學科團隊，涵蓋老年病專科、中醫理療、心理疏導等專業領域。智慧醫養平臺實現與邵逸夫醫院等三甲機構的遠程會診，標準化急救響應系統確保5分鐘內啟動應急處理機制。個性化營養膳食由注冊營養師團隊定制，中央廚房配備食材溯源系統，對糖尿病、腎病等特殊飲食需求實施精確化管理。

預約參觀可通過該機構官方服務平臺提交申請，工作日接待時間為上午9點至下午4點。參觀流程包含環境導覽、設施體驗、服務說明三個標準環節，專業顧問將根據長者身體評估報告提供定制化入住建議。針對異地家屬，院方開通了全景VR看房系統和在線答疑通道，確保信息傳遞的透明度和時效性。