蘇州瑞頤護理院作為一家專業醫養結合機構，提供覆蓋醫療護理、康復治療與生活照護的全維度服務體系。依托瑞頤椿熹里養老社區的優質資源，該院采用"居家式"醫養結合模式，配備專業醫護團隊和標準化適老化設施，可同時為近200位不同健康狀態的長者提供持續性照護。

核心服務涵蓋三大領域：醫療支持方面，擁有執業醫師和護理團隊實行24小時健康監護，提供精準用藥管理、疾病診療及臨終關懷服務，特別在癌癥疼痛管理、壓瘡處理等復雜醫療需求上具有豐富經驗。康復治療方面開設專業理療項目，針對術后康復、骨折愈合、腦卒中后遺癥等疾病，配備運動療法、作業療法等康復訓練體系，幫助患者恢復生活自理能力。在急癥處理方面，與多家三甲醫院開通綠色就醫通道，確保突發情況時快速轉診治療。

特殊護理服務突出個性化特點，為認知障礙、氣切護理、鼻飼等特殊需求老人制定專屬護理方案。生活照護體系包含體位轉換、清潔護理、營養膳食等日常起居支持，配有持證護理員執行標準化操作流程，房間內配置助行器、體位轉換機等輔具設備，在保障安全性的同時維護長者尊嚴。

特色服務延伸至精神關愛層面，通過文娛活動、心理疏導等方式促進社交互動。標準化護理房門前公示醫護團隊信息，建立透明服務監督機制。配套營養師團隊可根據糖尿病、腎病等特殊飲食需求提供定制化餐飲服務，科學配餐系統確保膳食營養均衡。

憑借醫養深度融合的優勢，該院有效解決失能失智群體的持續性照護難題，顯著改善入住者的生活質量。作為蘇州市較早取得醫保資質的民營護理機構，其服務模式為醫養結合領域提供了創新實踐樣本。