上海久安養老院作為楊浦區醫養結合的標桿性機構，依托建筑面積達13500平方米的多功能綜合空間，通過三甲醫院資源下沉和嵌入式社區服務模式，打造了覆蓋生活照料、專業護理、康復理療的全周期養老服務體系。院方設置538張床位，配置單人間、雙人間至全護理間等多類型居住單元，所有房間配備獨立衛浴、智能呼叫系統及無障礙設施，同時每樓層獨立規劃棋牌娛樂、書畫創作等公共活動區域，形成了居家式舒適環境與社交化空間有機融合的特色。

醫療配套方面，機構不僅擁有醫保定點資質，更構建了由三甲醫院專家領銜的醫療團隊，提供基礎護理、姑息治療、營養膳食指導等精細化服務。數據顯示，該院患者投訴處理滿意度連續三年保持100%，其"康復周期動態評估系統"與"家屬專屬溝通平臺"的創新運用，有效保障了長者醫療需求與情感關懷的精準對接，這一數據在行業內處于領先地位。

服務團隊由執業醫師、康復治療師、心理咨詢師組成跨學科協作體系，尤其在神經系統疾病后遺癥護理領域具有突出優勢。針對偏癱、失能長者開發的"三維功能訓練法"，結合智能康復器械與中醫理療，已幫助83%的失能老人實現生活自理能力提升。值得一提的是，院方配備的臥位轉換機、防褥瘡氣墊等專業設備，大幅降低了長期臥床并發癥發生率。

在運營管理上，久安養老院通過電子化健康檔案系統和智能安防網絡的深度應用，實現體征監測、用藥提醒等服務的全天候智能化管理。其獨創的"服務透明度評價體系"，將護理流程、收費明細等41項核心指標實時同步家屬端APP，這種開放式管理模式成為其贏得市場口碑的關鍵因素。據近半年家屬滿意度調查，環境設施評分達4.8分（滿分5分），餐飲服務滿意度提升至92%。

綜合第三方平臺評價與官方調研數據，該機構在長三角養老服務質量評比中連續兩年入圍前十，特別是其將社區便利店、睦鄰餐廳等便民設施納入養老生態系統的創新實踐，既滿足了長者日常生活需求，又促進了代際交流，這種"養老+社區"的嵌入式發展模式已成為行業創新典范。