上海普陀區康養中心以專業化、智慧化為特色，構建覆蓋全生命周期的康養服務體系。中心總占地面積7409.42平方米，核定床位213張，提供雙人間、單人間及認知癥專區多元化居住選擇，其中雙人間占比60%，滿足不同照護需求。所有居住空間均采用無障礙設計，房間內配備適老化扶手、防滑地膠、毫米波雷達跌倒監測系統，單人間增設智能床墊、語音控制系統及全景陽臺，從細節保障居住安全與舒適。

醫療健康服務方面，中心整合三甲醫院資源形成立體化保障體系。院內設“微醫院”，配置全科醫生、康復師及中醫理療團隊，提供日常診療、慢性病管理等基礎醫療服務，并與同濟醫院合作開通互聯網醫療系統，實現遠程問診、用藥指導等云端服務。依托與普陀區中心醫院建立的綠色通道，年均完成急診救治300例、專科轉診500例，形成“小病不出院，大病直連專家”的高效醫療網絡。

分級護理體系將服務精準劃分為自理、半失能、全失能及認知癥專護四個層級。認知癥專區運用“懷舊療法”設計理念，通過模擬老上海街景、陳列懷舊物品等環境干預手段延緩認知衰退，專業護理團隊年均開展認知干預課程超1000課時。針對全失能長者，配備體位轉換機、電動起立床等設備，結合水療康復項目提升肢體功能。

智慧康養系統實現全天候健康管理，通過智能手環實時監測長者心率、血壓及定位信息，異常數據即時推送至醫護終端。家屬可通過專屬APP同步查看健康報告、活動軌跡等數據，形成多方聯動的數字化監護模式。2022年獲評的“上海市健康食堂”資質，由專業營養師團隊制定個性化膳食方案，針對糖尿病、高血壓等特殊需求提供定制餐食。

文娛康復設施覆蓋室內外多元場景。逾2000平方米的公共活動區包含陽光房大廳、書畫創作室及無障礙健身區，屋頂花園打造藥用植物種植區，年均組織園藝治療活動50余場。康復訓練室內配置平衡訓練儀、步態矯正器等專業設備，年均開展康復課程2000課時，幫助長者維持身體機能。