武漢市東西湖區康養中心自1998年成立以來，以專業化護理為核心，構建了覆蓋自理型至認知癥照護的全周期服務體系。中心擁有98名專業護理人員，通過三級健康評估體系為每位入住老人定制專屬護理方案，服務范圍涵蓋生活協助、醫療護理及臨終關懷等多元需求。護理團隊采取標準化操作流程，以動態健康數據監測與康復訓練相結合的方式，提升老年人生活自主能力，認知癥照護專區特別配置了適老化環境與非藥物干預療法。

在硬件設施方面，機構配備適老化護理床、防摔報警系統等智能設備，醫療康復區配置動態心電圖機與專業康復理療儀器。認知訓練室內配備聲光刺激治療系統，配合語言康復師開展個性化治療。護理服務延伸至24小時不間斷體征監測，針對慢性病老人建立電子健康檔案系統，實現用藥提醒、復診預約等智能化管理。

該中心作為醫保定點單位，實行分層級收費機制，基礎護理服務月費2200元起，重度失能照護最高收費4200元。特色服務包含五保老人專項幫扶計劃，通過政府補貼與社會捐贈實現普惠養老。中心與東西湖區第三人民醫院建立綠色就診通道，確保突發狀況15分鐘應急響應，近三年護理滿意度維持在94%以上。

在安全管理方面，護理區域實施三級防跌倒設計標準，包括夜燈導航系統、防滑浴室地膠等46項適老化改造。認知癥專區采用環廊式空間布局，設置沉浸式懷舊治療場景，有效降低患者焦慮發生率。通過國際認證的感染控制體系，護理器械消毒合格率達到100%，疫情期間實現零感染紀錄。